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Planejar engajamentos

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Planejar engajamentos

Otimize agendas diárias mostrando os principais eventos e aplicando rotinas predefinidas no calendário. Registre e gerencie o tempo de saída do seu território. Aumente a taxa de sucesso do seu plano e personalize modelos de plano de ação para o Gerenciamento de conta principal. Alcance objetivos de negócio com estratégias comprovadas para contas-chave e promova iniciativas para contas-chave em um território. Realize tarefas como revisar e enviar metas de atividade do provedor para aprovação do gerente e aprovação final do administrador e rastrear o status dos planos de atividade.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente Life Sciences.
  • Usar o calendário para agendar visitas e outros eventos
    Visualize e priorize as principais atividades, como visitas, tarefas de avaliação, folga de território e eventos gerais. Agende eventos com as melhores recomendações de horário, evitando conflitos, para criar planos diários otimizados. Você pode alternar entre diferentes visualizações, criar eventos e filtrar os eventos.
  • Gerenciar eventos no calendário
    Crie, visualize, edite, mova e exclua eventos como uma visita, folga de território, evento geral e tarefas de avaliação no Planejador. Gerencie sua agenda de modo eficiente excluindo vários eventos do calendário simultaneamente. Visualize o feriado mapeado para o horário comercial da sua organização.
  • Gerenciar visitas no calendário
    Saiba como gerenciar suas visitas diretamente no calendário, incluindo como criá-las, reagendar e excluí-las.
  • Gerenciar rotinas
    Gerencie suas visitas recorrentes e simplifique seu agendamento usando rotinas no Calendário.
  • Revisar e enviar metas da atividade para aprovação do gerente
    Como representante de vendas, revise os planos de atividade e as metas de atividade do provedor atribuídos a você pelo administrador do plano de atividade da sua organização. Você pode visualizar os detalhes da conta para seu território atribuído e propor ajustes às metas.
  • Revisar e enviar metas da atividade para aprovação do administrador final
    Como gerente de vendas, revise as metas e medidas da atividade do provedor enviadas por seus representantes de vendas. Valide e aceite as alterações propostas pelo representante de vendas, com ou sem modificações adicionais, e envie as metas e medidas ao administrador do plano de atividade para aprovação final.
  • Aprovar e ativar metas da atividade do provedor
    Como administrador do plano de atividade, você tem a palavra final sobre as metas da atividade do provedor definidas para seus representantes de vendas. Revise as metas propostas por seus representantes e gerentes, faça modificações conforme necessário e, em seguida, aprove e ative o plano. Ative apenas um plano de atividade do tipo Meta da conta para cada território por vez.
  • Acompanhe o status dos planos de atividade usando exibições de lista e gráficos
    Mantenha-se informado sobre os planos de atividade para seu território e acompanhe o progresso em relação às suas metas. Planeje seu dia para uma operação eficaz usando um instantâneo unificado de metas de atividade direcionadas, reais e agendadas. Execute várias atividades, como chamadas e chamadas remotas, em contas direcionadas para atingir suas metas definidas.
  • Escute resumos de áudio de contas antes das visitas ao provedor
    Como representantes de vendas, ligações de ciência médica e gerentes de conta-chave, você passa um tempo significativo revisando manualmente os dados da conta para preparar pontos de discussão antes de cada visita de HCP e HCO agendada. Com os Briefings, você recebe apresentações de áudio personalizadas que incluem histórico de visitas, prescrição de tendências e principais pontos de conversa. Ouça estas apresentações em trânsito no aplicativo móvel Life Sciences Cloud e entre em cada visita totalmente preparada.
 
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