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Demande de modification des données

Demande de modification des données

Utilisez Demande de modification des données pour gérer la soumission, la validation et l'implémentation des modifications des données dans l'application Life Sciences Cloud for Customer Engagement. Réduisez les corrections manuelles, empêchez l'application de modifications non approuvées et assurez-vous que les données sont cohérentes entre les applications Web et mobiles.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.

Voici une vidéo du processus de configuration pour faciliter vos premiers pas.

Si vous ne pouvez pas regarder la vidéo en mode plein écran, ouvrez-la sous un nouvel onglet : Regarder la vidéoConfigurez des demandes de modification de données.

  • Configuration d'une demande de modification des données par profil utilisateur
    Contrôlez comment les mises à jour des données sont régies pour divers objets dans l'application Life Sciences Cloud pour Customer Engagement. Spécifiez si les modifications s'appliquent immédiatement ou doivent être examinées avant d'être finalisées. Cette configuration garantit que les mises à jour des données respectent les politiques de révision de votre organisation et prennent en charge le traitement des modifications des données spécifiques au profil.
  • Configuration de types de validation de demande de modification des données
    Utilisez des types de validation afin de définir la validation des demandes de modification de données pour différents types d'enregistrement. Configurez chaque requête pour passer par une validation interne, que votre organisation gère, ou une validation externe, gérée par OneKey. Sélectionnez l'option qui répond aux exigences de qualité de votre organisation.
  • Configuration de listes associées pour des demandes de modification de données
    Permettez aux utilisateurs d'accéder à toutes les demandes de modification des données qu'ils ont créées pour un enregistrement spécifique en ajoutant le composant Sciences de la vie - Liste associée à la page d'enregistrement Demande de modification des données Sciences de la vie.
  • Création de champs gérés de définition de modification des données des sciences de la vie
    Les champs gérés déterminent les mises à jour qui déclenchent une Demande de modification des données pour les objets pris en charge. La création d'enregistrements pour chaque objet garantit que les modifications apportées aux données critiques sont examinées, validées et approuvées via le workflow Demande de modification des données.
  • Approbation ou rejet d'une demande de modification de données
    Examinez les demandes de modification des données soumises directement par les utilisateurs dans l'application Life Sciences Cloud for Customer Engagement et agissez en conséquence. Utilisez le composant Lightning intégré pour créer un nouvel onglet afin d'approuver ou de rejeter une demande de modification.
  • Configuration de l'application mobile pour la demande de modification des données
    Configurez le schéma de base de données pour les objets Demande de modification des données pris en charge. Générez un cache de métadonnées pour empaqueter la configuration du schéma d'objet dans un cache de métadonnées téléchargeable que l'application mobile utilise pour l'accès en ligne et hors ligne.
 
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Salesforce Help | Article