Cree y gestione las plantillas de email que desea que sus representantes de ventas utilicen en el campo. Vincule plantillas de email y sus fragmentos a productos específicos o asígnelos a territorios específicos de modo que estén disponibles para los usuarios correctos.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
Abra la página Plantillas de email desde el mosaico Email en la Consola de administrador. Consulte todas las plantillas disponibles o filtre para ver solo las plantillas para un producto o territorio concreto. Active, desactive o elimine plantillas directamente desde la lista.
Cargar y crear plantillas de email Cargue archivos .zip para crear plantillas de email que ayudan a los usuarios a redactar emails con mayor rapidez.
Distribuir plantillas de email a territorios Asigne territorios relevantes a plantillas de email de modo que solo los representantes de ventas para esos territorios puedan acceder a las plantillas.
Gestionar versiones de plantillas de email En vez de crear una nueva plantilla de email, puede cargar nuevas versiones para realizar cambios más pequeños como la actualización de texto o imágenes de email.
Gestionar y compartir fragmentos de email Los fragmentos son bloques de contenido HTML reutilizables que los representantes de ventas pueden insertar en el cuerpo de una plantilla de email para personalizar el contenido de email. Por ejemplo, un fragmento puede contener un error de producto preaprobado, como beneficios clave o instrucciones de uso. Los usuarios con acceso a ese fragmento pueden seleccionar ese fragmento para incluir detalles de producto en la plantilla de email relacionada.
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