Loading
Upload og opret mailskabeloner

Upload og opret mailskabeloner

Upload postnumre for at oprette mailskabeloner, der hjælper brugere med at kladde mails hurtigere.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tilføjelsesprogramlicens og den administrerede pakke Life Sciences Customer Engagement.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil uploade og oprette mailskabeloner: Tilladelsessættet Commercial Admin for Life Sciences

Før du uploader mailskabeloner, skal du oprette mailskabelonens ZIP-filer. I hver ZIP-fil skal du inkludere:

  • En index.html-fil for hvert understøttet sprog
  • En thumbnail.jpg-fil
  • (Valgfrit) En vedhæftede filer mappe med vedhæftede filer i understøttede formater (dokumenter, billeder, lyd, video og arkiver) og påkrævede vedhæftede filer markeret med et required__ præfiks
  • (Valgfrit) En fragmentmappe med individuelle fragmenter, som er HTML-indholdsblokke, som brugerne kan kombinere i mailbrødteksten for at tilpasse mailen

Du uploader mailskabeloner fra administratorkonsollen. Hvis du vil automatisere dine processer eller uploade mailskabeloner fra eksterne systemer, kan du også bruge indholdsstyring REST API-ressourcer.

  1. Fra Appstarter skal du finde og vælge Admin Console og derefter vælge Mail.
  2. Vælg Mailskabeloner, og klik derefter på Ny.
  3. Upload mailskabelonens zip-fil.
  4. Angiv generelle oplysninger for mailskabelonen, f.eks.:
    • Mailemne
    • Skabelonnavn
    • Start- og slutdatoer
  5. Hvis der er behov for det, kan du angive flere detaljer om mailskabelonen.
    • Typen af mailadresse, der skal bruges som afsender og til svar
    • De emner, som skabelonen skal kategoriseres under, så sælgere kan finde den, når de søger eller filtrerer
    • Det produkt, der skal anvendes, så skabelonen vises, når sælgere sender en mail, der er relateret til det pågældende produkt
    • Den undersøgelse, der skal inkluderes i mails, der sendes fra skabelonen
    • Om sælgere kan redigere mailens emnelinje eller mailindhold
    • De mailadresser, der skal inkluderes på BCC-listen som standard
    • Om sælgere kan dele præsentationer som entydige links i mailindholdet
  6. Hvis ZIP-filen indeholder index.html-filer for flere sprog, skal du vælge de sprog, der skal bruges til denne skabelon.
  7. Opsæt mailskabelonen for automatiserede anvendelsessituationer eller for fjernsessioner. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Opsæt invitationsmails for fjernengagement.
    1. I feltet Kontekst for automatiseret mailinvitation skal du vælge den type besøg, som denne mailskabelon skal bruges til.
    2. I feltet Automatisk mailinvitationshandling skal du vælge den besøgshandling, der udløser, at Salesforce sender en mail automatisk.
    3. Hvis du vil bruge denne skabelon som standardskabelon for mails, der sendes automatisk for denne kontekst og handling, skal du vælge skabelon for automatiserede mails.
    4. Hvis du vil generere og vedhæfte iCalendar-invitationer til mails, der sendes fra skabelonen, skal du vælge Vedhæft iCalendar-fil.
    5. I feltet iCalendar-invitation skal du angive de oplysninger, der skal inkluderes i iCalendar-vedhæftningen.
  8. Administrer abonnementer og samtykke til skabelonen.
    1. I feltet Kommunikationsabonnement skal du vælge den kommunikationsabonnementsregistrering, der lagrer tilmeldings- og frameldingspræferencer for mailkommunikation.
    2. Hvis du vil bruge denne skabelon til at sende en tilpasset mail, når samtykket registreres, skal du vælge skabelon til samtykkebekræftelse.
      Denne skabelon er ikke synlig for brugere.
    3. Hvis du vil ignorere præferencer for mail samtykke for denne skabelon og sende mails til modtagere, der ikke har abonneret, skal du vælge Ignorer præferencer for framelding.
  9. Gem dine ændringer.
  10. Hvis du vil stille skabelonen til rådighed for brugere, skal du aktivere skabelonen.

Når du har uploadet og aktiveret din mailskabelon, kan du redigere den eller deaktivere den, så den ikke længere er tilgængelig for brug. Del skabelonens fragmenter med sælgere, så de kan tilpasse mailindhold.

Related information html

 
Indlæser
Salesforce Help | Article