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            Cumplimiento de implicaciĆ³n de proveedor

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            3. Agentforce Life Sciences

            Cumplimiento de implicaciĆ³n de proveedor

            El cumplimiento de implicaciĆ³n de proveedores es una funciĆ³n de asistencia regulatoria para el mercado farmacĆ©utico japonĆ©s. Automatiza y realiza un seguimiento de dos procesos obligatorios: Vigilancia de fase postcomercializaciĆ³n temprana (EPPV), que monitorea la seguridad de los nuevos medicamentos durante los primeros meses de ventas, y Entrega de informaciĆ³n mĆ©dica (MID), que garantiza la entrega rĆ”pida de informaciĆ³n de seguridad urgente a profesionales sanitarios (HCP). Los representantes de ventas realizan visitas periĆ³dicas (ciclos) a organizaciones de cuidados sanitarios (HCO) para recopilar datos de seguridad y entregar documentaciĆ³n crĆ­tica.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.

            Consideraciones para el uso del cumplimiento de implicaciĆ³n de proveedores

            • Las restricciones de productos, incluyendo las definidas en el nivel de territorio (combinaciones de productos de cuenta-territorio) no se aplican al cumplimiento de implicaciĆ³n de proveedores. Salesforce utiliza restricciones de productos para controlar caĆ­das de muestra y no define las cuentas que se monitorean para el cumplimiento de cuentas.
            • Las tareas de evaluaciĆ³n para el cumplimiento de cuentas deben asociarse con una visita.
            • El campo Tipo en Plan de acciĆ³n diferencia un plan de acciĆ³n de cumplimiento de implicaciĆ³n de proveedor de un plan de acciĆ³n de gestor de cuentas clave.
            • El campo CategorĆ­a de un programa de cuidados diferencia un programa de cuidados de cumplimiento de implicaciĆ³n de proveedor de cualquier otro programa de cuidados.
            • En Mobile, una ficha personalizada muestra el componente Cumplimiento de cuenta y registros relacionados. No puede personalizar la ficha Cumplimiento de cuenta.
            • El objeto Plan de acciĆ³n estĆ”ndar se utiliza para el cumplimiento de cuentas. Por lo tanto, verĆ” la ficha Plan de acciĆ³n estĆ”ndar en Internet y en dispositivos mĆ³viles. No puede ocultar la ficha Plan de acciĆ³n en su mĆ³vil.
            • No hay validaciĆ³n para restringir actualizaciones de estado manuales en registros de Ciclo de cumplimiento de implicaciĆ³n de proveedor. Puede controlar el acceso a estos registros restringiendo la visibilidad de la ficha Ciclo de cumplimiento de implicaciĆ³n de proveedor para representantes de ventas.
            • Le recomendamos evitar migrar a Agentforce Life Sciences Cloud cuando el cumplimiento de implicaciĆ³n de un proveedor estĆ” en curso. Sin embargo, si debe migrar, los datos de cumplimiento de implicaciĆ³n del proveedor en curso, como programa de cuidados, Producto de programa de cuidados, Plan de acciĆ³n, se migran desde sistemas heredados. Durante la migraciĆ³n, las validaciones del sistema y los controladores de desencadenadores que restringen la creaciĆ³n o las actualizaciones de datos de cumplimiento de implicaciĆ³n de proveedores se ignoran para una carga de datos satisfactoria.
            • El desbloqueo de una visita no actualiza automĆ”ticamente el estado de la visita a En curso. Puede configurar un flujo desencadenado por registro para actualizar el estado de la visita cuando se desbloquee.
             
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