Loading
目录
筛选器 (0)添加
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器，并扩大搜索范围。

            搜索所有 Salesforce 帮助
            搜索所有 Salesforce 帮助
            提供商参与合规性

            您在此处：

            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. Agentforce 生命科学

            提供商参与合规性

            提供商参与合规性是日本医药市场的监管支持功能。它自动并跟踪两个强制流程：早期上市后阶段警惕 (EPPV)，用于监控销售最初几个月的新药安全性，以及医疗信息交付 (MID)，用于确保向医疗保健专业人员 (HCP) 快速提供紧急安全信息。销售代表对医疗保健组织 (HCO) 进行定期访问（周期），以收集安全数据并提供重要文档。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience
            适用于：具有Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement加载项许可证和Life Sciences Customer Engagement受管软件包的Enterprise 和 Unlimited Edition。

            使用提供商参与合规性的注意事项

            • 产品限制，包括在区域级别（客户-区域-产品组合）定义的限制，不适用于提供商参与合规性。Salesforce 使用产品限制来控制样品滴落，并且不定义要监控客户合规性的客户。
            • 客户合规性的评估任务必须与访问相关联。
            • 行动计划中的类型字段将提供商参与合规行动计划与重要客户经理行动计划区分开来。
            • 护理计划的类别字段将提供商参与合规护理计划与任何其他护理计划区分开来。
            • 在移动设备上，自定义选项卡显示客户合规组件和相关记录。您无法自定义“客户合规性”选项卡。
            • 标准行动计划对象用于客户合规性。因此，您会在 Web 和移动设备上看到标准行动计划选项卡。您无法在手机上隐藏“行动计划”选项卡。
            • 没有验证来限制提供商参与合规周期记录的手动状态更新。您可以通过限制销售代表对“提供商参与合规周期”选项卡的可见性来控制对这些记录的访问权限。
            • 我们建议您避免在提供商参与合规时迁移到 Agentforce Life Sciences Cloud。但是，如果您必须迁移，正在进行的提供商参与合规性数据，例如护理计划、护理计划产品、行动计划，将从原有系统迁移。在迁移期间，系统验证和触发器处理器会忽略限制创建或更新提供商参与合规性数据的验证和触发器处理器，以便成功加载数据。
            • 解锁走访不会将走访状态自动更新为“进行中”。您可以配置记录触发的流，以在解锁时更新走访状态。
             
            正在加载
            Salesforce Help | Article