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            提供者參與合規性

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            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. Agentforce 生命科學

            提供者參與合規性

            「提供者參與合規性」是日本製藥市場的法規支援功能。它會自動化並追蹤兩個必要流程:早期行銷階段警覺 (EPPV),可監視銷售前幾個月的新藥物安全性,以及醫療資訊傳遞 (MID),可確保快速將緊急安全資訊傳送給醫療照護專業人員 (HCP)。銷售代表會定期造訪醫療照護組織 (HCO),以收集安全資料並提供重要文件。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience
            提供版本：具有 Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement 附加元件授權和 Life Sciences Customer Engagement 受管理封裝的 Enterprise 和 Unlimited Edition。

            使用提供者參與合規性的考量事項

            • 產品限制,包括在區域範圍層級 (帳戶—區域範圍—產品組合) 中定義的產品限制,不適用於提供者參與合規性。Salesforce 使用產品限制來控制捨棄範例,且不定義要監視的帳戶,以瞭解帳戶合規性。
            • 帳戶合規性的評估工作必須與造訪相關聯。
            • 「動作計畫」中的「類型」欄位會區分提供者參與合規性動作計畫與關鍵帳戶管理員動作計畫。
            • 照護計畫的「種類」欄位會區分提供者參與照護計畫與其他任何照護計畫。
            • 在行動裝置上,自訂索引標籤會顯示「帳戶合規性」元件和相關記錄。您無法自訂「帳戶合規性」索引標籤。
            • 標準「動作計畫」物件用於帳戶合規性。因此,您會在網路和行動裝置上看見標準「動作計畫」索引標籤。您無法在行動裝置上隱藏「動作計畫」索引標籤。
            • 沒有驗證可限制「提供者參與合規性週期」記錄的手動狀態更新。您可以透過限制銷售代表的「提供者參與合規性週期」索引標籤可視性來控制這些記錄的存取權。
            • 當提供者參與合規性正在進行中時,建議您避免移轉至 Agentforce Life Sciences Cloud。不過,如果您必須移轉,則會從舊版系統移轉目前提供者參與合規性資料,例如照護計畫、照護計畫產品、動作計畫。移轉期間,系統驗證和限制建立或更新提供者參與合規性資料的觸發處理常式會被忽略,以便成功載入資料。
            • 解除鎖定造訪不會自動將造訪狀態更新為「進行中」。您可以設定記錄觸發流程,在解除鎖定時更新造訪狀態。
            • 提供者參與合規性詞彙
              在您深入瞭解提供者參與合規性的組態前,請先熟悉功能的命名。瞭解常用於描述提供者參與合規性的詞彙,包括在整個功能生命週期中使用的術語。
            • 提供者參與合規性工作流程
              提供者參與合規性是指產生合規性週期以監視新啟動產品,然後使用這些週期來記錄新啟動的觀察值。
            • 設定提供者參與合規性
              啟用並設定此功能,讓您的組織為提供者參與合規做好準備。
            • 產生提供者參與合規週期
              Salesforce 會根據在相關聯的照護計畫和規範範範本中定義的組態產生規範週期。
            • 執行提供者參與合規造訪
              追蹤您所指派區域範圍內的帳戶合規性。使用帳戶的色彩編碼合規性清單,以確保您不會遺漏任何必要週期。
             
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