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          Configuration de l'état du plan d'action et du statut du programme de soins

          Configuration de l'état du plan d'action et du statut du programme de soins

          Vous pouvez configurer des options personnalisées pour l'état du plan d'action et le statut du programme de soins. Pour utiliser la Conformité de l'engagement des prestataires, mappez les valeurs configurées avec les valeurs d'état du plan d'action et de statut du programme de soins expédié.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
          Autorisations utilisateur requises
          Pour configurer un État du plan d'action et un Statut du programme de soins : Ensemble d'autorisations Administrateur commercial de Life Science
          1. Configurez le statut du plan d'action et les valeurs d'état du programme de soins.
          2. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Console d'administration.
          3. Sélectionnez Conformité Engagement des prestataires.
          4. Pour Mappage d'état de plan d'action, sélectionnez une valeur pour chaque état.
          5. Pour Mappage du statut du programme de soins, sélectionnez une valeur pour chaque statut.
          6. Dans Tâche d'évaluation, sélectionnez un type d'enregistrement et un ensemble de champs.
          7. Enregistrez vos modifications.
           
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          Salesforce Help | Article