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          配置行动计划状态和护理计划状态

          配置行动计划状态和护理计划状态

          您可以为行动计划状态和护理计划状态配置个性化选项。要使用提供商参与合规性,请将配置的值与已发货操作计划状态和护理计划状态值进行映射。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:具有Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement加载项许可证和Life Sciences Customer Engagement受管软件包的EnterpriseUnlimited Edition。
          所需用户权限
          配置行动计划状态和护理计划状态: 生命科学商业管理员权限集
          1. 配置行动计划状态和护理计划状态值。
          2. 从应用程序启动程序中,在快速查找并选择生命科学商业
          3. 单击管理员控制台
          4. 在生命科学客户参与设置页面中,单击提供商参与合规
          5. 对于行动计划状态映射,为每个状态选择一个值。
          6. 对于护理计划状态映射,为每个状态选择一个值。
          7. 对于评估任务,选择记录类型和字段集。
          8. 保存更改。
           
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          Salesforce Help | Article