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Configurazione delle regole di condivisione per i modelli del piano di azione

Configurazione delle regole di condivisione per i modelli del piano di azione

Per impostazione predefinita, i modelli del piano di azione sono oggetti in fase di progettazione a cui può accedere solo il titolare del record. Per consentire agli agenti di vendita e ad altri utenti interni di visualizzare e utilizzare i modelli del piano di azione per la conformità del coinvolgimento degli operatori, configurare le regole di condivisione per concedere un accesso più ampio all'interno dell'organizzazione.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
Autorizzazioni utente necessarie
Per configurare le regole di condivisione per i modelli del piano di azione: Insieme di autorizzazioni Amministratore commerciale Life Science
  1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immetti Impostazioni di condivisione e poi seleziona Impostazioni di condivisione.
  2. Nella sezione Regole di condivisione, individuare Modello del piano di azione e fare clic su Nuovo.
  3. Configurare la regola di condivisione:
    • Etichetta: Immettere un nome descrittivo per la regola (ad esempio, "Tutti gli utenti interni - Modelli del piano di azione")
    • Nome regola: Il nome API viene compilato automaticamente in base all'etichetta
    • Descrizione: (Facoltativo) Aggiungere contesto sullo scopo della regola
  4. Nella sezione Seleziona il tipo di regola, selezionare In base al titolare.
  5. Per Condividi record di cui è titolare, selezionare Tutti gli utenti interni.
  6. Nella sezione Condividi con:
    • Seleziona tutti gli utenti interni
    • Impostare il livello di accesso su Sola lettura
  7. Salva le modifiche.
    Nota
    Nota Dopo il salvataggio, il sistema ricalcola la condivisione dei record. Questo processo richiede circa 2-3 secondi. Al termine, tutti gli utenti interni possono visualizzare il modello del piano di azione e gli elementi associati.
 
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