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            Criar conformidade usando o programa de cuidados

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            3. Ciências biológicas do Agentforce

            Criar conformidade usando o programa de cuidados

            Para definir um programa de conformidade, crie um programa de cuidados e associe-o a um produto recém-iniciado. Um programa de conformidade é aplicável aos territórios atribuídos ao produto associado.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.
            Permissões de usuário necessárias
            Para configurar um programa de conformidade: Conjunto de permissões de Administrador comercial da biociência
            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Programas de cuidados.
            2. Clique em Novo.
            3. Insira o nome do programa de cuidados.
            4. Selecione o programa pai associado ao programa de cuidados, se necessário.
            5. Para a categoria, selecione Conformidade de engajamento do provedor.
            6. Insira as datas necessárias para o programa de cuidados.
            7. Adicione uma descrição para o programa de cuidados.
            8. Para o status, selecione Novo.
            9. Localize e selecione um patrocinador do programa, se houver.
            10. Salve suas alterações.
             
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            Salesforce Help | Article