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Generazione di cicli di conformità

Generazione di cicli di conformità

Quando gli agenti di vendita confermano la consegna di un prodotto appena lanciato a un HCO, generare cicli di conformità per l'HCO.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement.
Autorizzazioni utente necessarie
Per generare cicli di conformità:

Insieme di autorizzazioni Amministratore commerciale Life Science

oppure

Rappresentante di vendita sul campo delle scienze biologiche

  1. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Conformità account.
  2. Selezionare la conformità di un account e fare clic su Avvia piano di azione.
    È possibile avviare, arrestare o riavviare la conformità di un account solo dal Web e utilizzando il pulsante di azione configurato. Se ci si trova su un dispositivo mobile, fare clic su Visualizza sul Web e quindi su avvia il piano di azione dal Web.
  3. Selezionare una data iniziale e salvare le modifiche.
    Lo stato del piano di azione è impostato su In corso. Agentforce Life Sciences genera pre-cicli e cicli e i cicli sono visibili nella scheda Voci.
Suggerimento
Suggerimento Per generare cicli di conformità per più account, aggiornare in blocco lo stato di conformità degli account utilizzando l'API connect.
 
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