Gerar ciclos de conformidade de engajamento do provedor
O Salesforce gera ciclos de conformidade com base nas configurações definidas no modelo de conformidade e no programa de cuidados associado.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.
Criar conformidade usando o programa de cuidados Para definir um programa de conformidade, crie um programa de cuidados e associe-o a um produto recém-iniciado. Um programa de conformidade é aplicável aos territórios atribuídos ao produto associado.
Associar contas de destino a um programa de conformidade Crie uma associação entre um programa de conformidade e uma conta. Essa associação define os territórios e as contas nos territórios em que o programa de conformidade é aplicável. Você pode associar apenas um modelo de conformidade a um programa de cuidados.
Gerar ciclos de conformidade Quando os representantes de vendas confirmam a entrega de um produto recém-lançado para um HCO, gere ciclos de conformidade para o HCO.
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