Ordliste for overholdelse av krav om leverandørengasjement
Før du går inn i konfigurasjonene for overholdelse av krav om leverandørengasjement bør du gjøre deg kjent med funksjonens nomenklatur. Lær om begrepene som vanligvis brukes til å beskrive samsvar med leverandørengasjement, inkludert terminologien som brukes i funksjonens livssyklus.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Life Sciences Cloud-lisens, Life Sciences Cloud for Customer Engagement-tillegg og den administrerte pakken Life Sciences Customer Engagement. |
Generelle termer
- EPPV (Early Post-Marketing Phase Vigilance): En obligatorisk lovpålagte prosess i Japan som overvåker sikkerheten, effektiviteten og den generelle ytelsen til nylig lanserte legemidler de første seks månedene av salget.
- MID (levering av medisinsk informasjon): Et lovpålagt krav i Japan som krever at legemiddelselskaper leverer umiddelbare sikkerhetsdokumenter og -informasjon til helseinstitusjoner der legemidlene deres er foreskrevet.
- Leverandørengasjementssamsvar: Navnet på Agentforce Life Sciences Cloud (AFLS) for den generelle funksjonen EPPV og MID.
- Samsvarmal: En gjenbrukbar mal opprettet med Handlingsplanmal. Denne malen dikterer strukturen til samsvarsprosessen, inkludert syklustrekk, antall sykluser og virkemåte for ny start og siste syklus.
- Samsvarsprogram: Disse postene, som opprettes med Behandlingsprogram, inneholder de spesifikke detaljene, som obligatoriske lovpålagte datoer og tilknyttede produkter (Behandlingsprogramprodukt).
- Kontosamsvarplan: Disse postene opprettes ved å bruke handlingsplan for hvert HCO som deltar i et samsvarsprogram. Selgere bruker disse postene til å overvåke nødvendige overholdelsesaktiviteter under besøk til disse HCO-ene.
- Leverandørengasjementssamsvarssykluser: De kontospesifikke genererte sykluser som inneholder detaljer om når selgere må utføre besøk for et HCO.
- Samsvarsaktivitet: Den faktiske posten for interaksjonen Leverandørengasjementssamsvar opprettes ved bruk av Vurderingsoppgave. En selger fanger opp interaksjonen under et planlagt besøk til et HCO.
- Institusjonsdoktor-konto: En firmakontotype som knytter en HCP til en HCO, som fungerer som målkontoen for planlegging av samsvarsaktiviteter.
Nøkkelkonfigurasjoner
- Dato for samsvarserklæring: Datoen når samsvarsprogrammet offisielt blir synlig for selgere.
- Startdato for samsvar: Datoen når en selger offisielt leverer et farmasøytisk produkt på et HCO. På denne datoen kan du endre statusen for en kontosamsvar til Pågår.
- Sluttdato for samsvar: Datoen som markerer slutten på samsvarsperioden der Salesforce ikke oppretter noen syklus.
- Forfallsdato for utvidelse: Den siste datoen som den endelige samsvarssyklusen kan utvides til, slik at brukere får et endelig vindu for å utføre sine samsvarsaktivitetsbesøk.
- Sluttdato for endring: Den siste datoen etter hvilken selgere ikke kan logge nye besøk eller legge inn eller endre årsaker til hoppet sykluser.
- Startdato for pre-cycle: En innstilling for samsvarsmal som definerer datoen når selgere kan starte valgfrie forundersøkelsesbesøk til HCO før produktet offisielt lanseres. Et pre-undersøkelsesbesøk kan starte på den definerte startdatoen for pre-syklus og avslutte én dag før startdatoen for overholdelse.
- Genstartadfærd: En innstilling for samsvarsmal som definerer reglene for å generere nye sykluser når selgere starter på nytt en avbrutt samsvarsplan. Det er fire alternativer for å starte virkemåten på nytt.
- Ikke tillatt: Selgere kan ikke starte en kontosamsvar på nytt. Dette er standardalternativet.
- Omstart: Salesforce sletter de ufullstendige syklene når du stopper en kontosamsvar. Når du starter kontosamsvar på nytt, sletter Salesforce de fullførte syklene.
- Start over: Salesforce sletter de ufullstendige syklene når du stopper en kontosamsvar. Når du starter kontosamsvar på nytt, genererer Salesforce et nytt sett med sykluser ved å bruke gjenstartdatoen som startdato for syklus 1.
- Fortsett: Salesforce beholder de fullførte sykluser og sletter de ufullstendige når du stopper en kontosamsvar. Når du starter kontosamsvar på nytt, genererer Salesforce de ufullstendige syklene ved å bruke gjenstartdatoen som startdato for neste syklus.
- Virkemåte for siste syklus: En innstilling for samsvarsmal som bestemmer hvordan Salesforce skal håndtere den siste syklusen hvis syklusen nærmer seg sluttdatoen for samsvar. Det finnes tre alternativer for virkemåte i siste syklus.
- Ikke opprett: Salesforce hopper over generering av en syklus og dens etterfølgende hvis sykluss beregnede sluttdato faller etter sluttdatoen for overholdelse.
- Sluttdato for Opprett med syklus: Salesforce genererer sykluser med en sluttdato basert på varigheten som er definert i samsvarsmalen. Men hvis syklussluttdatoen overskrider forfallsdatoen for utvidelsen, justerer Salesforce sluttdatoen for en syklus slik at den samsvarer med forfallsdatoen for utvidelsen. Dette er standardalternativet.
- Sluttdato for opprettelse med samsvar: Salesforce genererer sykluser som ignorerer varigheten som er definert i samsvarsmalen, og angir sluttdatoen for en syklus til å samsvare med sluttdatoen for samsvar.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
