提供商参与度合规词汇表
在深入了解提供商参与合规性的配置之前，请熟悉该功能的术语。了解常用来描述提供商参与合规性的术语，包括在功能生命周期中使用的术语。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：具有Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagement加载项许可证和Life Sciences Customer Engagement受管软件包的Enterprise 和 Unlimited Edition。 |
通用术语
- EPPV（早期上市后阶段警惕）：日本的强制性监管流程，用于监控新上市医药产品在销售前六个月的安全性、有效性和整体性能。
- MID（医疗信息递送）：日本的一项监管要求，要求制药公司向处方药物的医疗机构及时提供紧急安全文件和信息。
- 提供商参与合规性：Agentforce Life Sciences Cloud (AFLS) 名称，适用于整体 EPPV 和 MID 功能。
- 合规模板：使用行动计划模板创建的可重用模板。此模板规定了合规流程的结构，包括周期长度、周期数量以及重新启动和上一个周期行为。
- 合规计划：这些使用护理计划创建的记录包含特定详细信息，例如强制监管日期和相关产品（护理计划产品）。
- 客户合规计划：这些记录通过使用每个参与合规计划的 HCO 的行动计划来创建。销售代表使用这些记录来监控走访这些 HCO 期间所需的合规活动。
- 提供商参与合规周期：特定于客户的生成周期，其中包含销售代表必须何时走访 HCO 的详细信息。
- 合规活动：提供商参与合规性交互的实际记录通过使用评估任务创建。销售代表在计划走访 HCO 期间捕获互动。
- 机构医生客户：一种将 HCP 链接到 HCO 的公司客户类型，它充当计划合规活动的目标客户。
关键配置
- 合规公告日期：合规计划正式对销售代表可见的日期。
- 合规开始日期：销售代表在 HCO 正式交付医药产品的日期。在此日期，您可以将客户合规性的状态更改为“进行中”。
- 合规结束日期：标记合规期结束的日期，超过该日期，Salesforce 不会创建任何周期。
- 延期到期日期：最终合规周期可以延长至的最新日期，允许用户有一个执行合规活动访问的最终窗口。
- 修改结束日期：销售代表无法记录新走访或输入或修改跳过周期的原因的最终日期。
- 周期前开始日期：合规模板设置，用于定义销售代表在产品正式发布前开始对 HCO 进行可选调查前走访的日期。调查前走访可以在定义的周期前开始日期开始，并在合规开始日期前一天结束。
- 重新启动行为：一种合规模板设置，它定义了在销售代表重新启动中断的合规计划时生成新周期的规则。有四个可用的“重新启动行为”选项。
- 不允许：销售代表无法重新启动客户合规性。这是默认选项。
- 重新启动：当您停止客户合规时，Salesforce 会删除未完成的周期。当您重新启动客户合规性时，Salesforce 会删除已完成的周期。
- 重新开始：当您停止客户合规时，Salesforce 会删除未完成的周期。当您重新启动客户合规性时，Salesforce 会使用重新启动日期作为周期 1 的开始日期来生成一组新的周期。
- 恢复：Salesforce 会保留已完成的周期，并在您停止客户合规时删除未完成的周期。当您重新启动客户合规性时，Salesforce 会使用重新启动日期作为下一个周期的开始日期来生成未完成的周期。
- 上一个周期行为：合规模板设置，确定如果周期接近合规结束日期，Salesforce 如何处理最终周期。有三个上个周期行为选项。
- 不创建：如果周期的计算结束日期在合规结束日期之后，Salesforce 会跳过生成周期及其后续周期。
- 使用周期结束日期创建：Salesforce 根据合规模板中定义的持续时间生成结束日期的周期。但如果周期的结束日期超过延期到期日期，Salesforce 会调整周期的结束日期，以匹配延期到期日期。这是默认选项。
- 使用合规结束日期创建：Salesforce 生成周期，忽略合规模板中定义的持续时间，并设置周期的结束日期，以匹配合规结束日期。
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