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            Vorbereiten Ihrer Organisation auf die Einhaltung des Anbieterengagements

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            3. Agentforce Life Sciences

            Vorbereiten Ihrer Organisation auf die Einhaltung des Anbieterengagements

            Bevor Sie die Anbieterengagement-Compliance verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie über die erforderlichen Benutzerprofile, Lizenzen und Berechtigungssätze sowie über konfigurierte Registerkarten und Schnellaktionen verfügen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".
            • Erstellen Sie benutzerdefinierte Benutzerprofile für Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsleiter auf der Grundlage des Standardbenutzerprofils. Ordnen Sie die Profile den entsprechenden Benutzerdatensätzen zu. Entsprechende Informationen finden Sie unter Erstellen benutzerdefinierter Profile für Kundenengagement-Benutzer.
            • Weisen Sie Administratoren die Berechtigungssätze "Commercial Admin" (Handelsadministrator für Biowissenschaften) und "Core" (Kernkompetenz für Biowissenschaften) zu. Weisen Sie Vertriebsmitarbeitern und Vertriebsleitern die Berechtigungssätze "Life Sciences Core" und "Außendienstmitarbeiter für Biowissenschaften" zu. Entsprechende Informationen finden Sie unter Zuweisen von Berechtigungssätzen zu Life Sciences-Kundenengagement-Benutzern.
            • Verhindern Sie, dass Vertriebsmitarbeiter das Statusfeld eines Aktionsplans bearbeiten, indem Sie die Feldebenensicherheit so aktualisieren, dass das Feld nur schreibgeschützt ist. Der Status eines Aktionsplans ändert sich nur durch die Aktionen "Start", "Stopp" oder "Neu starten".
            • Richten Sie Informationen zu HCP-Accounts, Regionen und Anbieteraccountregionen ein. Entsprechende Informationen finden Sie unter Vorbereiten Ihrer Organisation auf das verwaltete Paket für Kundenengagement.
            • Weisen Sie Vertriebsmitarbeitern und Vertriebsleitern Regionen zu. Weisen Sie den Vertriebsleiter der übergeordneten Region der Region der Vertriebsmitarbeiter zu. Entsprechende Informationen finden Sie unter Zuweisen von Benutzern zu Regionen.
            • Fügen Sie die Registerkarte "Account-Compliance" in der kommerziellen Anwendung "Life Sciences" hinzu. Entsprechende Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Registerkarten zur kommerziellen Anwendung für Biowissenschaften.
            • Erstellen Sie ein Feldset für das Objekt "Bewertungsaufgabe" und fügen Sie die Felder ein, die angezeigt werden, wenn Vertriebsmitarbeiter ihre Beobachtungen für die Compliance-Bewertungsaufgabe erfassen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Erstellen und Bearbeiten von Feldsets.
            • Richten Sie die Schnellaktion "Compliance-Aktivität erfassen" für "Besuch" mithilfe der Komponente "Versorgungsprogramm zuordnen" ein. Entsprechende Informationen finden Sie unter Verwaltung von Schnellaktionen.
             
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