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          Preparar su organización para el cumplimiento de implicación de proveedores

          Preparar su organización para el cumplimiento de implicación de proveedores

          Antes de empezar a utilizar Cumplimiento de implicación de proveedor, asegúrese de que tiene los perfiles de usuario, las licencias, los conjuntos de permisos requeridos y que tiene fichas configuradas y acciones rÔpidas.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia complementaria Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.
          • Cree perfiles de usuario personalizados para representantes de ventas y gerentes de ventas basĆ”ndose en el perfil Usuario estĆ”ndar. Asocie los perfiles con los registros de usuario correspondientes. Consulte Crear perfiles personalizados para usuarios de Customer Engagement.
          • Asigne conjuntos de permisos Administrador de negocio de ciencias de la vida y NĆŗcleo de ciencias de la vida para administradores. Asigne conjuntos de permisos NĆŗcleo de ciencias de la vida y Representante de ventas de campo de ciencias de la vida a representantes de ventas y gerentes de ventas. Consulte Asignar conjuntos de permisos a usuarios de Customer Engagement de Ciencias de la vida.
          • Restrinja a los representantes de ventas la modificación del campo Estado de un plan de acción actualizando la seguridad a nivel de campo para que el campo sea de solo lectura. El estado de un plan de acción solo cambia a travĆ©s de las acciones Iniciar, Detener o Reiniciar.
          • Configure cuentas de HCP, territorios e información de territorios de cuentas de proveedores. Consulte Preparar su organización para el paquete gestionado Customer Engagement.
          • Asigne territorios a los representantes de ventas y gestores de ventas. Asigne el gerente de ventas al territorio principal del territorio de los representantes de ventas. Consulte Asignar usuarios a territorios.
          • Agregue la ficha Cumplimiento de cuenta en la aplicación comercial Ciencias de la vida. Consulte Agregar fichas a la aplicación comercial Ciencias de la vida.
          • Cree un conjunto de campos para el objeto Tarea de evaluación e incluya los campos que aparecen cuando los representantes de ventas capturan sus observaciones para la tarea de evaluación del cumplimiento. Consulte Crear y modificar conjuntos de campos.
          • Configure la acción rĆ”pida Capturar actividad de cumplimiento para Visita utilizando el componente Asociar programa de cuidados. Consulte Gestión de acciones rĆ”pidas y personalizadas.
           
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          Salesforce Help | Article