Loading
Table des matières
Filtres (0)Ajouter
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Préparation de votre organisation à la conformité de l’engagement des prestataires

            Vous êtes ici :

            1. Aide de Salesforce
            2. Documents
            3. Agentforce Life Sciences

            Préparation de votre organisation à la conformité de l’engagement des prestataires

            Avant de commencer à utiliser Provider Engagement Compliance, assurez-vous que vous disposez des profils utilisateur, des licences, des ensembles d’autorisations requis, et que vous avez configuré des onglets et des actions rapides.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
            • Créez des profils utilisateur personnalisés pour les commerciaux et les responsables commerciaux basés sur le profil Utilisateur standard. Associez les profils aux enregistrements utilisateur correspondants. Consultez Création de profils personnalisés pour les utilisateurs de Customer Engagement.
            • Attribuez des ensembles d'autorisations Administrateur commercial des sciences de la vie et Administrateur principal des sciences de la vie aux administrateurs. Attribuez des ensembles d'autorisations Responsable commercial de base et Représentant commercial sur site des sciences de la vie aux commerciaux et aux responsables commerciaux. Consultez Attribution d'ensembles d'autorisations aux utilisateurs de Life Sciences Customer Engagement.
            • Empêchez les commerciaux de modifier le champ Statut d'un plan d'action en mettant à jour la sécurité au niveau du champ en lecture seule. Le statut d'un plan d'action change uniquement avec les actions Démarrer, Arrêter ou Redémarrer.
            • Configurez des comptes HCP, des territoires et des informations sur les territoires de compte fournisseur. Consultez Préparation de votre organisation pour le package géré Customer Engagement.
            • Attribuez des territoires aux commerciaux et aux responsables commerciaux. Attribuez le responsable commercial au territoire parent du territoire des commerciaux. Consultez Attribution d'utilisateurs à des territoires.
            • Ajoutez l'onglet Conformité du compte à l'application commerciale Life Sciences. Consultez Ajout d'onglets à l'application commerciale Life Sciences.
            • Créez un ensemble de champs pour l'objet Tâche d'évaluation et incluez les champs affichés lorsque les commerciaux capturent leurs observations pour la tâche d'évaluation de la conformité. Consultez Création et modification d'ensembles de champs.
            • Configurez l'action rapide Capturer l'activité de conformité pour Visite en utilisant le composant Associer un programme de soins. Consultez Gestion des actions rapides et personnalisées.
             
            Chargement
            Salesforce Help | Article