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Einrichten der Anbieterengagement-Compliance
Bereiten Sie Ihre Organisation auf die Einhaltung des Anbieterengagements vor, indem Sie die Funktion aktivieren und konfigurieren.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement". |
- Aktivieren der Anbieterengagement-Compliance
Verwalten Sie regulatorische Standards und optimieren Sie medizinische Interaktionen, indem Sie die Funktion zur Einhaltung des Anbieterengagements aktivieren. - Vorbereiten Ihrer Organisation auf die Einhaltung des Anbieterengagements
Bevor Sie die Anbieterengagement-Compliance verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie über die erforderlichen Benutzerprofile, Lizenzen und Berechtigungssätze sowie über konfigurierte Registerkarten und Schnellaktionen verfügen. - Konfigurieren des Aktionsplanstatus und des Versorgungsprogrammstatus
Sie können personalisierte Optionen für Aktionsplanstatus und Versorgungsprogrammstatus konfigurieren. Ordnen Sie konfigurierte Werte dem Status des ausgelieferten Aktionsplans und dem Status des Versorgungsprogramms zu, um die Compliance des Anbieterengagements zu verwenden. - Compliance-Flows für Anbieterengagement
Salesforce bietet vorgefertigte Flows zum Verwalten der Einhaltung des Anbieterengagements. Passen Sie diese Flows so an, dass sie mit der Funktion funktionieren. Fügen Sie Zeitdetails für die Flows hinzu, die geplant werden müssen. - Batchaufträge für die Einhaltung des Anbieterengagements
Bei Batchaufträgen handelt es sich um automatisierte Prozesse, mit denen die Einhaltung des Anbieterengagements effizient verwaltet werden kann. - Konfiguration der mobilen Anwendung zur Einhaltung des Anbieterengagements
Konfigurieren Sie das Objektschema für unterstützte Objekte vom Typ "Compliance bei Anbieterengagement" und generieren Sie einen Metadaten-Cache, um sicherzustellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter die Account-Compliance in der mobilen Life Sciences Cloud verwalten können. - Aktualisieren von Seitenlayouts für Versorgungsprogramme, Versorgungsprogrammprodukte und Aktionsplanvorlagen
Wenn Sie die Kategorie für Versorgungsprogramme und Versorgungsprogrammprodukte auf "Provider Engagement Compliance (PEC)" festlegen, werden bestimmte Felder obligatorisch. Da diese Felder in den Standardseitenlayouts nicht verfügbar sind, fügen Sie diese Felder den Seitenlayouts manuell hinzu. Fügen Sie relevante Felder in den Seitenlayouts für drei Objekte hinzu: Versorgungsprogramm, Versorgungsprogrammprodukt und Aktionsplanvorlage. Durch das Hinzufügen dieser Felder zu den Seitenlayouts wird sichergestellt, dass Benutzer Datensätze erfolgreich speichern und die Anforderungen an das Anbieterengagement einhalten können. - Konfigurieren von Freigaberegeln für Aktionsplanvorlagen
Aktionsplanvorlagen sind standardmäßig Designzeitobjekte, auf die nur der Datensatzinhaber zugreifen kann. Konfigurieren Sie Freigaberegeln, damit Vertriebsmitarbeiter und andere interne Benutzer Aktionsplanvorlagen für die Einhaltung des Anbieterengagements anzeigen und verwenden können, um breiteren Zugriff innerhalb Ihrer Organisation zu gewähren.
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