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Configuration des fonctionnalités de Gestion des événements
Réduisez la charge de travail administrative, prenez en charge la gouvernance réglementaire et assurez l'exécution cohérente et conforme des événements sur site avec la Gestion des événements.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement. |
Dans l'industrie pharmaceutique, les événements sur le terrain désignent les interactions préplanifiées et réglementées qui se produisent sur le terrain, c'est-à-dire hors du siège social de l'entreprise, entre les représentants d'une entreprise des sciences de la vie et les professionnels de la santé (HCP). Des consignes juridiques strictes régissent ces interactions pour s'assurer qu'elles restent éthiques, transparentes et conformes. Les événements sur le terrain comprennent des activités telles que des programmes de conférenciers, des commandites et des réunions dirigées par des représentants, souvent auxquelles participent un expert ou un leader d'opinion clé (KOL) qui sensibilise un groupe de pairs sur l'efficacité d'un médicament.
La Gestion des événements fournit un cadre complet pour rationaliser le cycle de vie d'un événement, de la planification à l'approbation et à l'exécution. La solution inclut des parcours de workflow rationalisés conçus pour optimiser l'implémentation des événements, tout en offrant un support de personnalisation adapté aux besoins uniques de votre organisation.
- Fonctionnement de la gestion des événements
La Gestion des événements permet aux administrateurs de coordonner plusieurs types de participants, d'appliquer la conformité et de suivre les dépenses financières, le tout dans un cadre de workflow configurable. Découvrez le fonctionnement de chaque composant. - Configuration de la gestion des événements
Suivez les tâches de configuration dans la séquence recommandée afin de configurer la Gestion des événements pour votre organisation. Certaines tâches sont obligatoires pour le fonctionnement de la fonctionnalité, d'autres sont facultatives selon vos types d'événement et vos exigences métiers. - Gestion des événements par personne
Recherchez les rubriques de Gestion des événements les plus pertinentes pour votre rôle. La Gestion des événements sert les administrateurs qui configurent la fonctionnalité, les commerciaux qui organisent des événements et les équipes médicales ou de conformité qui examinent les enregistrements d'événements. - Glossaire Gestion des événements
Pour vous familiariser avec la nomenclature standard du secteur d'activité couramment utilisée dans la Gestion des événements, consultez la liste complète des termes utilisés dans la fonctionnalité. - Liste de contrôle du processus de gestion des événements
Suivez une liste de contrôle complète et spécifique au composant pour une configuration transparente de Gestion des événements. - Préparation de votre organisation à la gestion des événements
Préparez-vous à une mise en œuvre transparente en effectuant les tâches prérequises pour configurer votre organisation. - Création d'une page d'enregistrement Lightning pour les événements gérés
Aidez les utilisateurs à capturer les informations associées aux événements à un emplacement unique en créant la page d'enregistrement Lightning Événement géré. Ajoutez des onglets pour les divers composants Gestion des événements, tels que les dépenses, la logistique et les présentations. - Configurations de la console d'administration de Gestion des événements
Configurez les paramètres de la console d'administration au niveau du profil et de l'organisation pour Gestion des événements. Définissez les heures ouvrables de votre organisation et découvrez les tâches par lot qui prennent en charge les processus de gestion des événements. - Participant à la gestion des événements
Configurez l'infrastructure complète des participants pour les événements gérés en configurant des types d'événement, des types de participant, des rôles et des mappages de type rôle. Activez le recrutement et la gestion des participants, des collègues, des experts, des participants inscrits et non profilés, avec des configurations de recherche dédiées, des listes associées et des validations de conformité. Contrôlez l'échelle des événements avec des quotas d'invitation de participants et gérez l'accès aux enregistrements avec des règles de partage basées sur le territoire et au niveau de l'utilisateur. - Attribution d'objet d'événement
Liez des rubriques et des produits à des événements gérés pour piloter des contrôles d'éligibilité d'experts, appliquer la conformité des sujets et générer automatiquement les enregistrements Produits d'événements gérés associés. - Gestion de la conformité
Offrez aux organisateurs d'événements un accès rapide aux politiques organisationnelles et aux exigences réglementaires relatives à un événement. Configurez des déclarations de conformité qui fournissent des conseils réglementaires et nécessitent une confirmation avant que l'organisateur puisse poursuivre l'événement. Les organisateurs peuvent affirmer leur compréhension et capturer leur confirmation depuis le workflow de l'événement lui-même. - Logistique des événements
Définissez les actifs qui facilitent l'orchestration d'un événement. La logistique des événements comprend des services qui garantissent aux participants l'accès aux informations et aux outils dont ils ont besoin pour assister à un événement, tels que le lieu de l'événement, les salles de conférence, les conférenciers et les techniciens. - Plafonnement monétaire
Suivez les dépenses réelles, estimées, engagées et totales à travers les événements gérés, et appliquez les limites en dépenses des participants. Les plafonds monétaires sont des restrictions au niveau du compte qui s'appliquent lorsqu'un utilisateur crée un enregistrement Participant à l'événement géré ou Participant aux dépenses. - Gestion des dépenses
Surveillez et gérez les dépenses financières associées à un événement à travers les types de dépenses, les dépenses estimées et réelles, et les allocations de dépenses. - Intégrations de Gestion des événements
Étendez le workflow Gestion des événements pour l'intégrer aux outils Calendrier, E-mail, Présentation et Enquête. Aidez les utilisateurs à planifier des événements dans le contexte de leur planification quotidienne. Permettez aux utilisateurs d'envoyer des invitations, d'exécuter des présentations et de recueillir des commentaires, le tout depuis la page d'enregistrement Événement. - Workflow de gestion des événements
Implémentez les processus de gestion des événements, couvrant toutes les étapes du cycle de vie des événements, depuis la planification de l'événement et l'envoi du plan pour approbation jusqu'à l'exécution et la conclusion. - Considérations et validations relatives à la gestion des événements
Examinez les considérations et les validations clés que le système applique dans les différents domaines de la gestion des événements.
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