Loading
Kollegadeltagare

Kollegadeltagare

Förenkla implementeringen av kollegadeltagare genom att konfigurera konfigurationer och relaterade listor som effektiviserar kollegasökningen. Du kan endast lägga till kollegor som är hanterade händelsedeltagare där deltagaren är en användare.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
Användarbehörigheter som krävs
Lägga till en relaterad lista för kollegor:

Behörighetsuppsättningen Life Science Commercial Admin

OCH

Behörighetsuppsättningen Händelsehantering

I fönstret Uppdatera kollegor söker Händelsehantering efter kollegor att lägga till i en händelse på följande sätt.

  • Sökfilter: Låt användare filtrera kollegasökningen efter specifika fält genom att skapa en fältuppsättning och konfigurera densamma i fältuppsättningen Uppdatera kollegors sökning i adminkonsolen.
  • Visa kolumner: Låt användare se specifika fält i kolumnerna i sökresultaten genom att skapa en fältuppsättning och konfigurera densamma i Uppdatera kollegors visningsfältuppsättning i administratörskonsolen.
  • Filtret Föredraget land: Fönstret Uppdatera kollegor använder systemgenererade filter för att endast visa kollegor vars föredragna land matchar den aktuella användarens föredragna land. Detta filter fungerar endast om följande villkor uppfylls:
    • Avancerad sökning har aktiverats.
    • Kombinationsrutevärden för önskat land konfigureras i fältet Ytterligare användarinfo för önskat land.
  • För att visa valfria fält i den relaterade listan Kollegor på postsidan för hanterad händelse, skapa en fältuppsättning i objektet Deltagare i hanterad händelse. Lägg till fältuppsättningen i den egna komponenten Relaterad lista-Biovetenskap för kollegor.
  • I administratörskonsolen, välj listan över begränsade deltagarroller som en hanterad händelsekollega inte kan tilldelas till i Begränsade roller för hanterad händelsekollega.

Konfigurera användare att läggas till som kollegor

För att hjälpa säljare att snabbt hitta och lägga till kollegor i en händelse, skapa först poster för Ytterligare användarinfo. När säljaren lägger till en kollega i en händelse skapar systemet en post för deltagare i hanterad händelse där användaren läggs till som deltagare.

  1. Sök fram och öppna Ytterligare användarinformation i Appstartaren.
  2. Klicka på Ny.
  3. I Användare, välj en befintlig användare i din organisation.
  4. Välj ett föredraget land.

    Om Avancerad sökning har aktiverats visar systemgenererade filter i fönstret Uppdatera kollegor kollegor som har samma föredragna land som användaren.

  5. Spara dina ändringar.
 
Laddar
Salesforce Help | Article