Definir configurações para toda a organização para gerenciamento de eventos
Defina as configurações do console do administrador, como regras de transação e logística, que se aplicam globalmente à sua organização do Salesforce.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida. |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para definir as configurações do console do administrador: | Conjunto de permissões de Administrador comercial da biociência |
- No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Console do administrador.
- Selecione o bloco Gerenciamento de evento.
- No painel de navegação esquerdo, selecione Configurações de nível da organização de eventos de campo.
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Defina as configurações gerais.
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Para Tipos de modelo de material de assunto de apresentação, selecione o valor do tipo de modelo que representa apresentações em um evento gerenciado.
Os administradores devem primeiro criar a lista de opções dinâmica no campo Tipo de modelo do objeto Modelo de material de assunto.
- Em Campos de origem da conta para criação de especialistas, insira os nomes de API dos campos de Conta que você deseja copiar para os registros de Especialista no formato Object.FieldAPIName.
- Para evitar que os usuários excluam colegas que são adicionados automaticamente no momento da criação do evento, selecione Impeça a exclusão de colegas gerados pelo sistema.
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Para determinar os valores das despesas usando a taxa de câmbio no dia da transação, selecione Usar taxa de transação histórica para calcular despesas.
Para a configuração, use as Taxas de câmbio datadas configuradas em Gerenciar moedas em Configuração.
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Para permitir que o gerente de eventos revise o evento, selecione Incluir gerente como aprovador de evento.
Quando você seleciona essa configuração e o representante de vendas que está criando o evento é definido como o proprietário principal do evento, o gerente do usuário do representante de vendas é adicionado automaticamente como o aprovador do evento. Quando você desmarca essa configuração, o gerente é adicionado como o coordenador do evento.
- Para Status do evento concluído, configure o valor ou os valores de status do evento gerenciado que indicam que o evento foi encerrado. Essa configuração é usada para determinar quando o cálculo do limite monetário muda de despesas estimadas para despesas reais.
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Para Tipos de modelo de material de assunto de apresentação, selecione o valor do tipo de modelo que representa apresentações em um evento gerenciado.
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Defina as configurações de papel do participante. Crie tipos de participantes de gerenciamento de eventos, papéis de participantes e registros de mapeamento entre o tipo e o papel antes de concluir essas etapas.
- Para Papel padrão do participante do Gerenciamento de eventos, selecione o valor da lista de opções personalizada no campo Papel do participante do Gerenciamento de eventos para o qual o tipo de participante do participante é mapeado.
- Para Papel padrão do participante especializado, selecione o valor da lista de opções personalizada no campo Papel do participante do Gerenciamento de eventos para o qual o tipo de participante especializado é mapeado.
- Para Papel padrão do participante de gravação, selecione o valor da lista de opções personalizada no campo Papel do participante do Gerenciamento de eventos para o qual o tipo de participante de gravação é mapeado.
- Para Papel padrão do participante não profilado, selecione o valor da lista de opções personalizada no campo Papel do participante do Gerenciamento de eventos para o qual o tipo de participante não profilado é mapeado.
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Defina as configurações de logística de evento.
- Para Tipo de recurso do local, selecione o valor da lista de opções do tipo de recurso do recurso do evento gerenciado que representa um local designado para eventos ocorrerem.
- Para Tipo de recurso da organização de saúde, selecione o valor do tipo de recurso do recurso de evento gerenciado que representa o HCO em que um evento pode ocorrer.
- Para Status confirmado do recurso de evento gerenciado, selecione o valor de status do recurso de evento gerenciado que indica que um recurso foi confirmado como o local de um evento.
- Para Status confirmado de preferência de recurso de evento gerenciado, selecione o valor de status da preferência de recurso de evento gerenciado que indica que uma preferência de recurso foi confirmada como o local para um evento.
- Salve suas alterações.
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