Definir configurações no nível do perfil para gerenciamento de eventos
Para definir configurações de gerenciamento de eventos, regras de consentimento, verificações de conformidade, pesquisa de participantes e critérios de elegibilidade, defina as configurações do console do administrador de gerenciamento de eventos. Você pode aplicar as configurações a um perfil específico ou a toda a organização.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida. |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para definir as configurações do console do administrador: | Conjunto de permissões de Administrador comercial da biociência |
- No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Console do administrador.
- Selecione o bloco Gerenciamento de evento.
- No painel de navegação esquerdo, selecione Configurações de perfil de eventos de campo.
- Escolha se deseja definir as configurações para a organização ou para um perfil específico.
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Defina as configurações de evento que se aplicam ao perfil ao público em geral.
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Para Status padrão da resposta do convite do participante, selecione a resposta padrão dos participantes a convites para eventos gerenciados.
Escolha um valor entre os status disponíveis no campo Resposta do participante do evento gerenciado.
- Escolha se o sistema capturará o local do participante no momento do login.
- Escolha anexar recibos a relatórios de despesas.
- Escolha verificar se a data de login está dentro das datas de início e término do evento.
- Permita que os representantes de vendas adicionem participantes de gravação a um evento.
- Em Duração do evento gerenciado padrão em minutos, insira a duração padrão de um evento em minutos.
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Para Status padrão da resposta do convite do participante, selecione a resposta padrão dos participantes a convites para eventos gerenciados.
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Defina as configurações de consentimento.
- Para Status do convite isento de consentimento, configure os valores de status do convite do Participante do evento gerenciado que indicam que o participante não precisa fornecer consentimento para ser convidado para um evento.
- Para Status de participação isenta de consentimento, configure os valores de status de participação do Participante do evento gerenciado que indicam que o participante não precisa fornecer consentimento ao usuário para registrar a ausência para um evento.
- Para ativar o gerenciamento de consentimento para participantes do evento, selecione Habilitar configurações de consentimento para participantes.
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Defina as configurações de conformidade.
- Para Status de participação para conformidade do assunto, selecione o status de participação do participante para eventos passados que o tornam elegível para uma verificação de conformidade do assunto.
- Para Ações de verificação de conformidade de assunto do participante, especifique a ação a ser realizada se um participante falhar na verificação de conformidade de assunto. As opções que você pode escolher são Bloquear, Avisar e Nenhum.
- Para Ações de verificação de conformidade do assunto do participante de inscrição, especifique a ação a ser realizada se um participante falhar na verificação de conformidade do assunto. As opções que você pode escolher são Bloquear, Avisar e Nenhum.
- Para Ações de verificação de produto restrita do participante de gravação, especifique a ação a ser realizada se um participante de gravação estiver associado a um produto restrito para o evento. As opções que você pode escolher são Bloquear, Avisar e Nenhum. Se você deixar esse campo em branco, o sistema usará o valor padrão Aviso.
- Para Papéis restritos de colega de evento gerenciado, selecione os papéis de participante aos quais um colega está impedido de ser atribuído.
- Para Verificação de conflito de assunto do histórico de participação em dias, insira o número de dias retrospectivos que o sistema deve verificar quanto a um conflito de assunto no histórico de comparecimento do participante.
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Defina as configurações de alocação.
- Para Tipos de participantes elegíveis para alocação de despesas, selecione os tipos de participantes elegíveis para alocação de despesas. Os tipos de participante selecionados aparecem ao alocar despesas.
- Para Status do convite de alocação de despesas estimadas, selecione os valores que indicam que as despesas estimadas são alocadas ao participante convidado.
- Para Status de participação na alocação de despesas reais, selecione os valores que indicam que as despesas reais são alocadas aos participantes.
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Defina as configurações de cota.
- Para Status isento da cota de convite do colega, selecione os valores de status de resposta do participante que representam que o participante está excluído da cota de convite do colega.
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Defina as configurações de pesquisa para adicionar participantes.
- Para Atualizar conjunto de campos de exibição de participantes, selecione o conjunto de campos no objeto Conta que representa os campos exibidos como colunas nos resultados da pesquisa da janela Atualizar participante.
- Para Atualizar conjunto de campos de pesquisa de participantes, selecione o conjunto de campos no objeto Conta que consiste em campos para pesquisar no momento de adicionar um participante a um evento.
- Para ajudar os usuários a adicionar participantes em massa, selecione Mostrar o botão Adicionar tudo no modal Atualizar participantes.
- Para ajudar os usuários a realizar pesquisas detalhadas além da pesquisa por palavra-chave padrão, selecione Habilitar pesquisa avançada para localizar contas para convidar.
- Para visualizar a relação hierárquica entre profissionais de saúde e organizações de saúde no modal Adicionar participantes, selecione Mostrar afiliação HCP-HCO para participantes.
- Para usar condições de filtragem avançada no Gerenciamento de eventos, selecione Habilitar listas e filtros no modal Atualizar participante.
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Defina as configurações de pesquisa para adicionar especialistas em evento.
- Para Atualizar conjunto de campos de exibição de especialistas, selecione o conjunto de campos no objeto Especialista que consiste em campos que estão disponíveis como opções de filtro e são exibidos no momento da adição de especialistas.
- Para Atualizar conjunto de campos de pesquisa de especialistas, selecione o conjunto de campos no objeto Especialista que consiste em campos que aparecem na pesquisa de especialistas.
- Para fornecer aos usuários a flexibilidade de remover filtros gerados pelo sistema que mostram apenas os registros de Especialista que correspondem aos dados do evento na pesquisa de especialistas, selecione Ativar o filtro de especialistas gerado pelo sistema.
- Para ajudar os usuários a encontrar participantes por meio da pesquisa de conta em vez de pesquisar especialistas, selecione Habilitar o botão Adicionar especialistas por meio da pesquisa de conta no modal Atualizar especialistas.
- Para verificar se um participante participou de um evento sobre o mesmo assunto no passado recente antes de adicioná-lo, selecione Habilitar verificação de conformidade do assunto antes de adicionar participantes.
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Defina as configurações de pesquisa para adicionar colegas de evento.
- Para Atualizar conjunto de campos de exibição de colegas, selecione o conjunto de campos no objeto Informações adicionais do usuário que consiste em campos que estão disponíveis como opções de filtro e são exibidos no momento da adição de colegas.
- Para Atualizar conjunto de campos de pesquisa de colegas, selecione o conjunto de campos no objeto Informações adicionais do usuário que consiste em campos que estão disponíveis como opções de filtro e são exibidos no momento da pesquisa de colegas para adicionar a um evento.
- Para dar aos usuários a flexibilidade de remover filtros gerados pelo sistema que mostram apenas os colegas cujo país corresponde ao do usuário atual, selecione Ativar o filtro País preferencial gerado pelo sistema.
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Defina as configurações de pesquisa para as despesas do evento.
- Para Conjunto de campos de exibição de tipo de despesa, selecione o conjunto de campos no objeto Tipo de despesa que contém os campos que estão disponíveis como opções de filtro e são exibidos ao adicionar uma estimativa estimada ou real.
- Para Conjunto de campos de pesquisa de tipo de despesa, selecione o conjunto de campos no objeto Tipo de despesa que contém os campos exibidos ao pesquisar despesas a serem adicionadas a um evento.
- Para fornecer aos usuários a flexibilidade de remover filtros gerados pelo sistema que mostram apenas tipos de despesa que correspondem ao tipo e subtipo do evento no momento da pesquisa de despesa, selecione Ativar o filtro de tipo de despesa gerado pelo sistema.
- Para permitir que os usuários aloquem uma parte do valor da despesa aos participantes do evento em vez de todo o valor, selecione Permitir alocação de despesa parcial.
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Defina as configurações de pesquisa para o assunto do evento.
- Para Conjunto de campos de exibição de assunto, selecione o conjunto de campos no objeto Assunto que contém os campos que estão disponíveis como opções de filtro e são exibidos ao adicionar um assunto a um evento.
- Para Conjunto de campos de pesquisa de assunto, selecione o conjunto de campos no objeto Assunto que contém os campos exibidos ao pesquisar por assuntos para adicionar a um evento.
- Para fornecer aos usuários a flexibilidade de remover filtros gerados pelo sistema que mostram apenas os registros de Assunto que correspondem aos dados do evento no momento da pesquisa de assunto, selecione Ativar o filtro de assunto gerado pelo sistema.
- Para aplicar filtros que exibem assuntos com base nas especificações do evento, como tipo de evento, subtipo e data, selecione Tornar o filtro de assunto gerado pelo sistema obrigatório. Essa configuração não pode ser desfeita.
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Defina as configurações de elegibilidade para o especialista do evento.
- Para Nome da API de treinamento de assunto especializado, insira o nome da API do campo booleano personalizado no objeto Assunto especializado que indica que o especialista está passando por treinamento ativo para o assunto.
- Para Lista de IDs externos de conformidade do assunto, insira o nome da API do campo no objeto Assunto que armazena a lista separada por ponto e vírgula dos IDs externos dos assuntos de conformidade.
- Para permitir que os usuários adicionem apenas especialistas que tenham concluído o treinamento necessário para um assunto, selecione Verificar elegibilidade para apresentação do assunto.
- Salve suas alterações.
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