Loading
Подготовка организации к управлению событиями

Подготовка организации к управлению событиями

Подготовьтесь к гладкому внедрению, выполнив предварительные задачи по настройке организации.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.
  • Создайте пользователей для следующих персон управления событиями. В разделе «Сведения об ответственном за утверждение» торгового представителя в разделе «Менеджер» добавьте пользователя, утверждающего план события.
    • Администратор управления событиями.
    • Торговый представитель и медицинский торговый представитель
  • Назначьте полномочия и лицензии администратору управления событиями.
    • Набор полномочий управления событиями
    • Рекламный ролик Life Science
    • Полномочие базового пользователя наук о жизни
  • Назначьте полномочия и лицензии торговому представителю или организатору.
    • Набор полномочий управления событиями
    • Рекламный ролик Life Science
    • Полномочие пользователя выездного торгового представителя наук о жизни
    • Полномочие базового пользователя наук о жизни
  • Убедитесь в наличии доступа к созданию, редактированию и удалению следующих объектов:
    • Управляемое событие
    • Участник управляемого события
    • Продукт управляемого события
    • Ресурс управляемого события
    • Предпочтение ресурса управляемого события
    • Тип управляемого события
    • Территория управляемого события
    • Тема
    • Назначение темы
    • Продукт темы
    • Шаблон материала темы
    • Профиль стороны
    • Эксперт
    • Тема эксперта
    • Участник расходов
    • ExpenseType
    • Расходы
    • Сметные расходы
    • Роль участника управления событиями
    • Тип участника управления событиями
    • Соотнесение ролей типа участника управления событиями
  • Создайте конфигурации кэша метаданных объекта типа «Данные для объектов управления событиями».
  • Убедитесь в активности следующих средств обработки триггеров управления событиями. Узнайте больше о том, как активировать средства обработки триггеров в Agentforce Life Science.
    • AttendeeQuotaCountOfAttendeesHandler
    • ColleagueSurveySharingHandler
    • CreateMngEventPtcpHandler
    • EstimatedExpenseHandler
    • EventMgmtParticipantRoleHandler
    • EventMgmtParticipantTypeHandler
    • EventMgmtPtcpTypeRoleMapHandler
    • ExpenseMonetaryCapsHandler
    • ExpenseParticipantMonetaryCapsHandler
    • ExpertDuplicateValidationHandler
    • ExpertPopulateHealthcareProviderHandler
    • HealthcareProviderExpertHandler
    • LifeSciStageOpCtrlByHandler
    • LifeSciStagePathCtrlByHandler
    • MngEventBusinessHoursHandler
    • MngEventComplianceStatementsHandler
    • MngEventDateTimeValidationHandler
    • MngEventMonetaryCapsHandler
    • MngEventParticipantDuplicateHandler
    • MngEventParticipantExpertRefHandler
    • MngEventParticipantInvitedByHandler
    • MngEventParticipantSharingHandler
    • MngEventPartMonetaryCapsHandler
    • MngEventPartTOTValidationHandler
    • MngEventPtcpSetAttendeeQuotaHandler
    • MngEventResourceLocationHandler
    • MngEventResourcePrefLocationHandler
    • MngEventResourceValidationHandler
    • MngEventTerritorySharingHandler
    • MngEvtParticipantFieldPopulationHandler
    • ПересчитатьExpPtcpOnExpChangeHandler
    • SubjectAssignmentComplianceHandler
    • VisitHolidayValidationHandler
    • VisitTimeOffValidationHandler
    • WriteInToAttendeeHandler
    • WriteInToColleagueHandler2
    • WriteInToExpertHandler
  • Создайте типы записей управляемых событий для представления разных типов событий, например, презентации представителей, встречи докладчиков, спонсорство специалистов в области здравоохранения и т. д.
  • Создайте динамические значения раскрывающегося списка для полей следующих объектов. Значения служат примером для значений настраиваемого раскрывающегося списка.
    • Управляемое событие — статус
      • Черновик
      • Ожидание утверждения
      • Утверждено
      • В разделе «Выполнение»
      • Завершено
      • Отменено
    • Тип управляемого события — Категория
      • Встреча спикера по маркетингу
      • Презентация
      • Взаимодействие и консультационные встречи
      • Внутренние встречи по продажам и стратегии
      • Сеанс обучения Бюро спикера
    • Тип управляемого события — Подкатегория
      • Совещание докладчиков
      • Обед и обучение
      • Обучение экспертов
      • Обучение выездным продажам
      • Комитет по рассмотрению грантов
      • Консультативный совет
      • Обновления продаж и производительности
      • Демонстрация продукта
    • Ресурс управляемого события — тип ресурса
      • Аудиовизуальное оборудование
      • Размещение
    • Ресурс управляемого события — статус
      • Номинировано
      • Подтверждено
    • Предпочтение ресурса управляемого события — статус
      • Номинировано
      • Подтверждено
    • Тип участника управления событиями — Тип
      • Ключевой лидер мнений
    • Роль участника управления событиями — роль
      • Организатор событий
    • Шаблон материала темы — Тип шаблона
      • Документ
      • Электронная почта
      • Презентация
      • Исследовательские материалы
      • Результат исследования
    • Эксперт — тип
      • Динамик
      • Консультант
      • Консультант
      • Стратег
    • Тема — статус
      • Черновик
      • Поэтапно
      • Утверждено
      • Срок действия истек
    • Тема: режим доставки
      • Виртуальное
      • Личные встречи
      • Личные и виртуальные
      • Самостоятельный
      • Удаленный Live
      • Сводка по эл. почте
      • Презентация
    • Дополнительные сведения о пользователе — Предпочтительная страна
  • Создайте наборы полей для следующих объектов и полей.
    • Для посетителей (объект «Организация» + «Управляемый участник события»)
      Набор полей Объект Использование
      Столбцы отображения участников Организация Определяет столбцы в окне результатов поиска «Обновить посетителей» (Поле «Набор полей отображения организации-участника» в параметрах уровня профиля на плитке «Управление событиями»).
      Фильтры поиска участников Организация Определяет поля фильтра в модале «Обновить посетителей» (Поле «Набор полей поиска организации-участника» в параметрах уровня профиля в плитке управления событиями).
      Отображение связанного списка участников Участник управляемого события Управление отображением полей в связанном списке «Посетители» на странице записи управляемого события.
      Отображение листа регистрации Участник управляемого события Определяет поля, отображаемые в листе входа (Поле «Поле набора полей отображения посетителя события» в параметрах уровня профиля в плитке управления событиями).
    • Для коллег (объект «Дополнительные сведения о пользователе» + «Управляемый участник события»)
      Набор полей Объект Использование
      Столбцы результатов поиска коллег Дополнительные сведения о пользователе Отображение столбцов в окне «Обновить коллег» («Обновить коллег» Отобразить поле «Набор полей» в параметрах уровня профиля в плитке «Управление событиями»).
      Фильтры поиска коллег Дополнительные сведения о пользователе Фильтруйте поля в окне обновления коллег (Добавить поле «Набор полей поиска модального окна коллеги» в параметрах уровня профиля в плитке управления событиями).
      Отображение связанного списка коллег Участник управляемого события Управление отображением полей в связанном списке «Колеги» на странице записи управляемого события.
    • Для экспертов (объект «Эксперт» + «Управляемый участник события»)
      Набор полей Объект Использование
      Столбцы отображения/фильтрации экспертов Эксперт Параметры фильтрации и столбцы результатов поиска в окне обновления экспертов (поле «Набор полей отображения эксперта» в параметрах уровня профиля на плитке управления событиями).
      Поля поиска эксперта Эксперт Поля, отображаемые в экспертном поиске (поле «Набор полей экспертного поиска» в параметрах профиля на плитке управления событиями).
      Отображение связанного списка экспертов Участник управляемого события Управление отображением полей в связанном списке «Эксперты» на странице записи управляемого события
    • Для участников записи и непрофильных посетителей (объект «Управляемый участник события»)
      Набор полей Объект Использование
      Отображение связанного списка «Встроено» Участник управляемого события Управление отображением полей в связанном списке «Вписки» на странице записи управляемого события
      Отображение непрофилированного связанного списка Участник управляемого события Управление отображением полей в связанном списке «Непрофильные участники» на странице записи управляемого события
    • Для назначения темы (объект темы)
      Набор полей Объект Использование
      Поля поиска темы Тема Определяет поля, используемые для поиска по ключевым словам при назначении тем (поле «Набор полей поиска темы» в параметрах уровня профиля в плитке управления событиями).
      Поля отображения/фильтрации темы Тема Определяет поля для отображения и фильтрации в окне назначения темы (Поле «Набор полей отображения темы» в параметрах уровня профиля в плитке управления событиями).
    • Для типов расходов (объект «Тип расходов»)
      Набор полей Объект Использование
      Поля поиска типа расходов Тип расходов Поля, отображаемые во время поиска расходов (поле «Набор полей поиска типа расходов» в параметрах профиля на плитке управления событиями).
      Поля отображения/фильтрации типа расходов Тип расходов Параметры фильтрации и столбцы отображения при добавлении примерных или фактических расходов (поле «Набор полей отображения типа расходов» в параметрах уровня профиля в плитке «Управление событиями»).
 
Загрузка
Salesforce Help | Article