Loading
Gör din organisation redo för händelsehantering

Gör din organisation redo för händelsehantering

Förbered för smidig implementering genom att utföra förkravsuppgifterna för att konfigurera din organisation.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicensen Life Sciences Cloud för kundengagemang och det hanterade paketet Life Sciences Kundengagemang.
  • Skapa användare för följande händelsehanteringspersonas. I säljarens sektion Detaljer om godkännare, i Chef, lägg till användaren som godkänner händelseplanen.
    • Administratör för händelsehantering.
    • Säljare och medicinsk säljare
  • Tilldela behörigheter och licenser till administratören för händelsehantering.
    • Behörighetsuppsättningen Händelsehantering
    • Kommersiell life science
    • Huvudanvändarbehörighet för Life Sciences
  • Tilldela behörigheter och licenser till säljaren eller organisatören.
    • Behörighetsuppsättningen Händelsehantering
    • Kommersiell life science
    • Användarbehörigheten Fältsäljare för Life Sciences
    • Huvudanvändarbehörighet för Life Sciences
  • Se till att du har åtkomst att skapa, redigera och ta bort följande objekt:
    • Hanterad händelse
    • Deltagare i hanterad händelse
    • Produkt för hanterad händelse
    • Hanterad händelseresurs
    • Preferens för hanterad händelseresurs
    • Hanterad händelsetyp
    • Område för hanterad händelse
    • Ämne
    • Ämnestilldelning
    • Ämnesprodukt
    • Mall för ämnesmaterial
    • Partprofil
    • Expert
    • Expertämne
    • Utgiftsdeltagare
    • Utgiftstyp
    • Utgift
    • Beräknad utgift
    • Deltagarroll för händelsehantering
    • Deltagartyp för händelsehantering
    • Rollmappning för deltagare av händelsehanteringstyp
  • Skapa objektmetadatacachekonfigurationer av typen Data för händelsehanteringsobjekt.
  • Se till att följande händelsehanteringsutlösare är aktiva. Få reda på mer om hur du aktiverar utlösare i Agentforce Life Science.
    • AttendeeQuotaCountOfAttendeesHandler
    • ColleagueSurveySharingHandler
    • CreateMngEventPtcpHandler
    • EstimatedExpenseHandler [Uppskattad utgiftshanterare]
    • EventMgmtParticipantRoleHandler
    • EventMgmtParticipantTypeHandler
    • EventMgmtPtcpTypeRoleMapHandler
    • ExpenseMonetaryCapsHandler [Handlare för ExpenseMonetaryCaps]
    • ExpenseParticipantMonetaryCapsHandler
    • ExpertDuplicateValidationHandler
    • ExpertPopulateHealthcareProviderHandler
    • HealthcareProviderExpertHandler .
    • LifeSciStageOpCtrlByHandler
    • LifeSciStagePathCtrlByHandler
    • MngEventBusinessHoursHandler
    • MngEventComplianceStatementsHandler
    • MngEventDateTimeValidationHandler
    • MngEventMonetaryCapsHandler
    • MngEventParticipantDuplicateHandler
    • MngEventParticipantExpertRefHandler
    • MngEventParticipantInvitedByHandler
    • MngEventParticipantSharingHandler
    • MngEventPartMonetaryCapsHandler
    • MngEventPartTOTValidationHandler
    • MngEventPtcpSetAttendeeQuotaHandler
    • MngEventResourceLocationHandler
    • MngEventResourcePrefLocationHandler
    • MngEventResourceValidationHandler
    • MngEventTerritorySharingHandler
    • MngEvtParticipantFieldPopulationHandler
    • OmberäknaExpPtcpOnExpChangeHandler
    • SubjectAssignmentComplianceHandler [ÄmnestilldelningCompliance-hanterare]
    • VisitHolidayValidationHandler .
    • VisitTimeOffValidationHandler .
    • WriteInToAttendeeHandler [Skriv in till deltagare]
    • WriteInToColleagueHandler2 .
    • WriteInToExpertHandler .
  • Skapa posttyper för Hanterad händelse för att representera olika typer av händelser, som presentationer av representanter, talarmöten, sponsorskap för vårdpersonal och så vidare.
  • Skapa dynamiska kombinationsrutevärden för följande objekts fält. Värdena fungerar som ett exempel på dina egna kombinationsrutevärden.
    • Hanterad händelse — Status
      • Utkast
      • Väntar på godkännande
      • Godkänt
      • Under körning
      • Slutförd
      • Avbruten
    • Hanterad händelsetyp — Kategori
      • Talarmöte för marknadsföring
      • Presentation
      • Engagemangs- och konsultmöten
      • Interna sälj- och strategimöten
      • Utbildningssession för talarpresidiet
    • Hanterad händelsetyp — Underkategori
      • Talarmöte
      • Lunch och utbildning
      • Expertutbildning
      • Utbildning i fältförsäljning
      • Granskningskommitté för stipendier
      • Rådgivande nämnder
      • Uppdateringar av försäljning och resultat
      • Produktdemonstration
    • Hanterad händelseresurs — Resurstyp
      • Audiovisuell utrustning
      • Boende
    • Hanterad händelseresurs — Status
      • Nominerad
      • Bekräftat
    • Preferens för hanterad händelseresurs — Status
      • Nominerad
      • Bekräftat
    • Deltagartyp för händelsehantering — Typ
      • Nyckeltal för opinionsbildare
    • Deltagarroll för händelsehantering — Roll
      • Händelseorganisatör
    • Mall för ämnesmaterial — Malltyp
      • Dokument
      • E-post
      • Presentation
      • Forskningsmaterial
      • Forskningsresultat
    • Expert – Typ
      • Högtalare
      • Rådgivare
      • Konsult
      • Strategiker
    • Subject – Status
      • Utkast
      • Fasad
      • Godkänt
      • Förfallen
    • Ämne — Leveransläge
      • Virtuell
      • Personligen
      • Personligt och virtuellt
      • Eget tempo
      • Livefjärr
      • E-postsammanfattning
      • Presentation
    • Ytterligare användarinformation — Föredraget land
  • Skapa fältuppsättningar för följande objekt och fält.
    • För deltagare (objektet Konto + objektet Hanterad händelsedeltagare)
      Fältuppsättning Objekt Användning
      Deltagare visar kolumner Konto Definierar kolumner i sökresultatfönstret Uppdatera deltagare (fältet Visa fältuppsättning för deltagares konto i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
      Deltagares sökfilter Konto Definierar filterfält i modulen Uppdatera deltagare (Fältuppsättning för kontosökning för deltagare i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
      Visning av den relaterade listan Deltagare Deltagare i hanterad händelse Styr vilka fält som visas i den relaterade listan Deltagare på postsidan Hanterad händelse.
      Deltagare i inloggningsblad Deltagare i hanterad händelse Definierar fält som visas i inloggningsbladet (fältet Visa fältuppsättning för händelsedeltagare i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
    • För kollegor (objektet Ytterligare information för användare + objektet Hanterad händelsedeltagare)
      Fältuppsättning Objekt Användning
      Kollegors sökresultatkolumner Ytterligare användarinformation Visa kolumner i fönstret Uppdatera kollegor (fältet Uppdatera kollegor Visa fältuppsättning i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
      Kollegors sökfilter Ytterligare användarinformation Filtrera fält i fönstret Uppdatera kollegor (Lägg till fältuppsättning för sökning i kollegas modal i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
      Visning av relaterad lista för kollegor Deltagare i hanterad händelse Styr vilka fält som visas i den relaterade listan Kollegor på postsidan Hanterad händelse.
    • För experter (Expertobjekt + objektet Hanterad händelsedeltagare)
      Fältuppsättning Objekt Användning
      Expertvisning/filterkolumner Expert Filtrera alternativ och sökresultatkolumner i fönstret Uppdatera experter (fältet Fältuppsättning för expertvisning i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
      Expertsökfält Expert Fält som visas i expertsökning (fältuppsättning för expertsökning i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
      Den relaterade listan Experter visas Deltagare i hanterad händelse Styr vilka fält som visas i den relaterade listan Experter på postsidan Hanterad händelse
    • För Write-Ins och icke-profilerade deltagare (objektet Hanterad händelsedeltagare)
      Fältuppsättning Objekt Användning
      Visning av relaterad lista för Write-In Deltagare i hanterad händelse Styr vilka fält som visas i den relaterade listan Write-Ins på postsidan Hanterad händelse
      Visning av relaterad lista utan profil Deltagare i hanterad händelse Styr vilka fält som visas i den relaterade listan Icke-profilerade deltagare på postsidan Hanterad händelse
    • För ämnestilldelning (ämnesobjekt)
      Fältuppsättning Objekt Användning
      Ämnessökfält Ämne Definierar fält som används för nyckelordssökning vid tilldelning av ämnen (fältet Fältuppsättning för ämnessökning i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
      Fält för ämnesvisning/filter Ämne Definierar fält för visning och filtrering i ämnestilldelningsfönstret (fältet Fältuppsättning för ämnesvisning i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
    • För utgiftstyper (objektet Utgiftstyp)
      Fältuppsättning Objekt Användning
      Sökfält för utgiftstyp Expense Type [Utgiftstyp] Fält som visas när du söker efter utgifter (Fältuppsättning för utgiftstypsökning i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
      Visnings-/filterfält för utgiftstyp Expense Type [Utgiftstyp] Filtrera alternativ och visa kolumner när du lägger till uppskattade eller faktiska utgifter (fältet Visa fältuppsättning för utgiftstyp i profilnivåinställningarna i ikonen Händelsehantering).
 
Laddar
Salesforce Help | Article