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Integration mit E-Mail
Führen Sie die erforderlichen Aufgaben aus, um mit der E-Mail-Integration der Ereignisverwaltung zu beginnen.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement". |
Voraussetzungen
- Stellen Sie sicher, dass der Benutzer derselben Region zugewiesen ist, zu der das verwaltete Ereignis gehört. Die Region muss auch aktiv sein.
- Fügen Sie dynamische Auswahllistenwerte für das Feld "Vorlagentyp" der Betreffmaterialvorlage hinzu, beispielsweise "EmailTemplate".
- Fügen Sie dem Seitenlayout des Objekts "Life Science-E-Mail-Vorlage" die Themenliste "Snapshot der Life Science-E-Mail-Vorlage" hinzu.
- Fügen Sie dem Seitenlayout des Objekts "Snapshot der Biowissenschafts-E-Mail-Vorlage" die Themenliste "Dateien" hinzu.
- Dem verwalteten Ereignis müssen Teilnehmer hinzugefügt werden.
- Erstellen Sie einen Thema-Datensatz. Stellen Sie sicher, dass der Nutzungstyp "Verwaltetes Ereignis" lautet.
- Erstellen Sie einen Datensatz für die Betreffzuweisung.
- Fügen Sie der E-Mail-Vorlage ZIP-Dateien hinzu. Jede Vorlagenversion muss über eine HTML-Datei und ein Miniaturbild verfügen. Weitere Informationen dazu, was Sie in die ZIP-Dateien aufnehmen können, finden Sie unter Dynamische Funktionen für E-Mail-Vorlagen.
Verwenden Sie die folgenden Werte als Beispiel zum Erstellen einer HTML-Datei.
Feld Wert Titel index PathOnClient index.html FileType HTML Inhalt Der HTML-Text Verwenden Sie die folgenden Werte als Beispiel zum Erstellen einer JPG-Datei.
Feld Wert Titel Miniaturbild PathOnClient thumbnail.jpg FileType JPG Inhalt Beliebiges JPG-Bild
Erstellen einer E-Mail-Vorlage
Erstellen Sie zum Konfigurieren von E-Mail-Vorlagen und Vorlagenversionen einen Datensatz vom Typ "Life Science-E-Mail-Vorlage" und einen zugeordneten Snapshot-Datensatz vom Typ "Life Science-E-Mail-Vorlage". Fügen Sie dann die ZIP-Dateien hinzu, um das Setup Ihrer E-Mail-Vorlage abzuschließen.
Erforderliche Editionen
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Erstellen einer E-Mail-Vorlage: | Berechtigungssatz "Commercial Admin" (Handelsadministrator für Biowissenschaften) |
-
Erstellen Sie eine E-Mail-Vorlage.
Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Einwilligungsbestätigung senden deaktiviert ist.
- Suchen Sie im App Launcher nach Life Science-E-Mail-Vorlagen und wählen Sie diese Option aus.
- Klicken Sie auf Neu.
- Geben Sie einen Namen für die E-Mail-Vorlage ein.
- Wählen Sie Aktiv aus.
- Geben Sie ein Start- und Enddatum für das Inkrafttreten ein.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
-
Erstellen Sie eine zugeordnete Vorlagenversion.
- Navigieren Sie zur Themenliste des Datensatzes "Life Science-E-Mail-Vorlage".
- Klicken Sie im Snapshot der Life Science-E-Mail-Vorlage auf Neu.
- Stellen Sie sicher, dass es sich bei dem im Feld "E-Mail-Vorlage" ausgewählten Datensatz um den Datensatz "Life Science-E-Mail-Vorlage" handelt, für den Sie die Version hinzufügen.
- Wählen Sie für "Status" die Option Aktiv aus.
- Geben Sie eine Versionsnummer ein.
- Wählen Sie das Datum aus, an dem die Version aktiv ist.
- Geben Sie einen E-Mail-Betreff ein, beispielsweise "Einladung zum Diabetesmanagementereignis".
- Geben Sie unter "Dateikennzeichner" ein Stichwort ein, das mit der Inhaltsdatei übereinstimmt, beispielsweise den Index.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
- Klicken Sie auf den von Ihnen erstellten Datensatz.
-
Hängen Sie Dateien an die E-Mail-Vorlage an. Fügen Sie eine HTML-Datei für den E-Mail-Nachrichtentext und eine JPG-Datei für das Miniaturbild hinzu.
- Navigieren Sie zur Themenliste des Snapshot-Datensatzes für die Biowissenschafts-E-Mail-Vorlage.
- Klicken Sie im Abschnitt "Dateien" auf Dateien hochladen.
- Fügen Sie eine freizugebende Datei hinzu.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Erstellen einer Betreffmaterialvorlage für E-Mails
Ordnen Sie einen Betreff des verwalteten Ereignisses einer E-Mail-Vorlage zu. Dieses Objekt ist eine Verknüpfung zwischen den Objekten "Betreff" und "E-Mail-Vorlage für Biowissenschaften".
Erforderliche Editionen
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Erstellen einer Themenmaterialvorlage: | Berechtigungssatz "Ereignisverwaltung" |
- Suchen Sie im App Launcher nach Themamaterialvorlagen und wählen Sie diese Option aus.
- Klicken Sie auf Neu.
- Geben Sie einen Namen für die Themenmaterialvorlage ein.
- Wählen Sie den Betreff des verwalteten Ereignisses aus, den Sie einer E-Mail-Vorlage zuordnen möchten.
- Wählen Sie für "Vorlagentyp" den Wert aus, der E-Mail-Vorlagen darstellt.
- Wählen Sie als Vorlagenverweis Life Science-E-Mail-Vorlage und dann einen entsprechenden Datensatz aus.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
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