Intégration à des enquêtes

Création d'enquêtes sur les événements gérés

Créez des enquêtes pour des événements gérés et configurez-les pour le partage direct ou basé sur le territoire.

1. Créez une enquête pour le partage direct.
   1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et ouvrez Enquêtes.
   2. Cliquez sur Nouveau.
   3. Dans la fenêtre modale Nouvelle enquête de la page Afficher, ajoutez le nom de l'enquête.
   4. Sélectionnez Enquête mobile hors ligne.
   5. Cliquez sur Continuer.
   6. Ajoutez une page et remplissez les questions de l'enquête si nécessaire.
   7. Enregistrez vos modifications.
   8. Ajoutez un nom d'enquête, par exemple Commentaires sur les événements.
   9. Activez votre enquête.
2. Dans la liste associée de l'enquête que vous avez créée, cliquez sur Invitation à l'enquête, puis copiez l'ID.
3. Créez l'objet de l'enquête avec l'ID d'invitation à l'enquête comme ID d'invitation parent et l'ID d'événement géré comme objet.
   1. Depuis la Developer Console, exécutez un script Apex pour créer un enregistrement d'objet d'enquête. Utilisez ce script comme référence et remplacez les valeurs ID ci-dessous par vos propres ID d'enregistrement avant d'exécuter le script.

      
      SurveySubject s = new SurveySubject();
      s.ParentId = '0KiEU000000K3L70AK'; // SurveyInvitationId
      s.SubjectId = '1POEU000000uMAy4AM'; // Mng Event Id
      s.Name = 'surveySubject';
      insert s;
      

4. Pour partager une enquête avec un territoire, créez un contexte d'engagement avec l'ID d'invitation à l'enquête comme ID d'invitation parent et l'ID de territoire comme objet.
   1. Exécutez un script Apex pour créer un enregistrement de contexte d'engagement dans une enquête. Utilisez ce script comme référence et remplacez les valeurs ID ci-dessous par vos propres ID d'enregistrement avant d'exécuter le script.

      
      SurveyEngagementContext s = new SurveyEngagementContext();
      s.ContextType = 'MngEvent';
      s.SurveyInvitationId = '0KiEU000000Cyej0AC'; //survey invitation id from step3
      s.Name = 'SurveyEngagementTerritory';
      insert s;