Loading
Настройка набора участников

Настройка набора участников

Планирование и подготовка к процессу набора участников события. Узнайте больше о том, как работает поиск участников для каждого типа посетителей. Настройте связанные списки для посетителей, экспертов, коллег, участников и непрофильных посетителей.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.

Рекомендации по подбору персонала

Когда текущий пользователь создает запись управляемого события, система автоматически добавляет текущего пользователя в качестве организатора и создает связанную запись участника управляемого события.

Когда текущий пользователь создает запись управляемого события и добавляет другого пользователя в качестве основного ответственного за управляемое событие, система автоматически добавляет текущего пользователя в качестве координатора и другого пользователя в качестве организатора и создает две записи участника управляемого события.

Когда текущий пользователь создает запись управляемого события и добавляет своего менеджера в качестве основного ответственного за управляемое событие, система автоматически добавляет текущего пользователя в качестве координатора и другого пользователя в качестве ответственного за утверждение и создает две записи участника управляемого события.

Предварительные требования

  • Создание территорий. См. Настройка территорий продаж для Life Sciences Cloud в разделе Подготовка организации к управляемому пакету Customer Engagement.
  • Настройка поиска организации.
  • Поиск организаций и выравнивание организаций с территориями.
  • Чтобы использовать критерии расширенного поиска, настройте поиск перед созданием.
  • Создание организаций для представления медицинских работников и медицинских организаций, которые должны быть добавлены в качестве участников.
  • Создайте значения раскрывающегося списка в поле «Тип участника управляемого события», чтобы представить посетителей, коллег, экспертов, участников и непрофильных посетителей.
  • В параметрах консоли администратора организации для управления событиями выберите роль по умолчанию для каждого типа участника в параметрах «Стандартная роль для участника», «Стандартная роль для эксперта», «Стандартная роль для участника записи», «Стандартная роль для непрофильного участника».
  • Обязательно создайте записи «Роль участника управления событиями», «Тип участника управления событиями» и «Соотнесение типов ролей участника управления событиями» для каждого типа участника для определенного управляемого типа события.
  • В качестве предварительного условия для настройки набора участников создайте страницу записи Lightning для управляемых событий и добавьте вкладку «Посетитель».

Участники управляемого события

Пользователи также могут создавать записи участника управляемого события напрямую в средстве запуска приложений или в стандартном связанном списке страницы записи управляемого события. В записи участника управляемого события пользователи выбирают тип и роль участника. В зависимости от выбора пользователя, система извлекает активные записи соотнесения ролей типа участника управления событиями, применимые к типу управляемого события, и штампует их в запись участника управляемого события.

В качестве предварительного условия отображения этого параметра расширенного выбора в записи участника управляемого события включите переключатель «Тип отображения и роль в записях участников» в разделе «Науки о жизни для Customer Engagement» настройки «Настроить управление событиями для Customer Engagement».

  • Участник-участник
    Узнайте о конфигурациях, управляющих отображением, фильтрацией и расширенными параметрами поиска в разделе «Поиск посетителей». Потом настройте связанный список раздела «Участник» на странице записи управляемого события.
  • Участник коллеги
    Упростите внедрение участника-коллеги, настроив конфигурации и связанные списки, упрощающие поиск коллег. Добавить можно только коллег, являющихся управляемыми участниками события, где участник является пользователем.
  • Участник-эксперт
    Настройте экспертный поиск и проверку права на участие, чтобы обеспечить добавление только квалифицированных, соответствующих требованиям экспертов в событие, включительно с проверкой обучения, конфликтами журнала посещений и проверкой доступа к организации.
  • Участник записи
    Помогите пользователям собрать посещаемость участников входа, присоединяющихся к событию на разовой основе. Управление событиями помогает пользователям преобразовывать записи в участников или непрофильных посетителей на основе связанного типа записи и статуса сверки.
  • Непрофильный участник
    Выполните предварительные требования для добавления непрофильных участников. Создайте значения участников, соответствующие непрофильным посетителям, и настройте параметры связанного списка.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article