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行動管理関係者共有ルール

行動管理関係者共有ルール

行動管理では、管理行動レコードは 2 つの方法で共有されます。テリトリーベースの共有では、参加者のテリトリー内のすべてのユーザーにアクセス権が付与され、ユーザーレベルの共有では、個々のユーザーにアクセス権が付与されます。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。

テリトリーベースの共有

主催者、コーディネーター、コーディネーター関係者ロールを持つユーザーがイベントに招待され、招待を受け入れると、MngEventParticipantSharingHandler トリガーハンドラーがユーザーに関連付けられた有効なテリトリーを取得して、管理イベントテリトリーレコードを作成します。管理イベントテリトリーレコードが作成されると、MngEventTerritorySharingHandler ハンドラーがトリガーされ、テリトリーのすべてのユーザーに対して管理イベント共有レコードが作成されます。

ユーザーレベルの共有

承認者または主催者関係者ロールを持つユーザーがイベントに招待され、そのユーザーが招待を受け入れると、そのユーザー専用の管理イベント共有レコードが作成されます。

共有ロジックをトリガーできるのは同僚種別の関係者のみです。

Exception

被招集者、エキスパート、寄稿者ロールの共有レコードは作成されません。

招待の要件

レコード共有条件には、次の招待関連の条項が含まれます。

  • 管理イベント関係者レコードで、[招待を送信] チェックボックスをオンにする必要があります。
  • 管理イベント参加者レコードでは、参加者の応答が「承諾済み」である必要があります。

オーガナイザー、コーディネーター、承認者ロールで共有レコードを取得するには、招待を送信して受け入れる必要があります。コーディネーターとホストオーガナイザーには招待の要件はありません。

ロール StandardRole 共有種別 招待が必要 作成
オーガナイザー オーガナイザー テリトリー はい MngEventTerritory および MngEventShare (テリトリーユーザー)
コーディネーター コーディネーター テリトリー はい MngEventTerritory および MngEventShare (テリトリーユーザー)
コーディネーター コーディネーター テリトリー いいえ MngEventTerritory および MngEventShare (テリトリーユーザー)
承認者 承認者 ユーザーレベル はい MngEventShare (特定のユーザー)
ホストオーガナイザー HostOrganizer ユーザーレベル いいえ MngEventShare (特定のユーザー)
被招集者 被招集者 なし なし 共有なし
エキスパート エキスパート なし なし 共有なし
寄稿者 寄稿者 なし なし 共有なし
 
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