行動管理関係者共有ルール
行動管理では、管理行動レコードは 2 つの方法で共有されます。テリトリーベースの共有では、参加者のテリトリー内のすべてのユーザーにアクセス権が付与され、ユーザーレベルの共有では、個々のユーザーにアクセス権が付与されます。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Life Sciences Cloud、Life Sciences Cloud for Customer Engagementアドオン ライセンス、Life Sciences Customer Engagement管理パッケージが付属するEnterprise EditionおよびUnlimited Edition。 |
テリトリーベースの共有
主催者、コーディネーター、コーディネーター関係者ロールを持つユーザーがイベントに招待され、招待を受け入れると、MngEventParticipantSharingHandler トリガーハンドラーがユーザーに関連付けられた有効なテリトリーを取得して、管理イベントテリトリーレコードを作成します。管理イベントテリトリーレコードが作成されると、MngEventTerritorySharingHandler ハンドラーがトリガーされ、テリトリーのすべてのユーザーに対して管理イベント共有レコードが作成されます。
ユーザーレベルの共有
承認者または主催者関係者ロールを持つユーザーがイベントに招待され、そのユーザーが招待を受け入れると、そのユーザー専用の管理イベント共有レコードが作成されます。
共有ロジックをトリガーできるのは同僚種別の関係者のみです。
Exception
被招集者、エキスパート、寄稿者ロールの共有レコードは作成されません。
招待の要件
レコード共有条件には、次の招待関連の条項が含まれます。
- 管理イベント関係者レコードで、[招待を送信] チェックボックスをオンにする必要があります。
- 管理イベント参加者レコードでは、参加者の応答が「承諾済み」である必要があります。
オーガナイザー、コーディネーター、承認者ロールで共有レコードを取得するには、招待を送信して受け入れる必要があります。コーディネーターとホストオーガナイザーには招待の要件はありません。
| ロール | StandardRole | 共有種別 | 招待が必要 | 作成 |
|---|---|---|---|---|
| オーガナイザー | オーガナイザー | テリトリー | はい | MngEventTerritory および MngEventShare (テリトリーユーザー) |
| コーディネーター | コーディネーター | テリトリー | はい | MngEventTerritory および MngEventShare (テリトリーユーザー) |
| コーディネーター | コーディネーター | テリトリー | いいえ | MngEventTerritory および MngEventShare (テリトリーユーザー) |
| 承認者 | 承認者 | ユーザーレベル | はい | MngEventShare (特定のユーザー) |
| ホストオーガナイザー | HostOrganizer | ユーザーレベル | いいえ | MngEventShare (特定のユーザー) |
| 被招集者 | 被招集者 | なし | なし | 共有なし |
| エキスパート | エキスパート | なし | なし | 共有なし |
| 寄稿者 | 寄稿者 | なし | なし | 共有なし |
この記事で問題は解決されましたか?
ご意見をお待ちしております。
