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Ereignisthemazuweisung

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Ereignisthemazuweisung

Verknüpfen Sie Themen und Produkte mit verwalteten Ereignissen, um die Berechtigungsprüfungen durch Experten voranzutreiben, die Einhaltung von Themen zu erzwingen und die zugeordneten Datensätze für verwaltete Ereignisprodukte automatisch zu generieren.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Life Sciences Cloud, der Add-On-Lizenz "Life Sciences Cloud für Kundenengagement" und dem verwalteten Paket "Life Sciences Customer Engagement".

Konfigurieren einer Schnellaktionsschaltfläche zum Zuweisen von Themen

Vereinfachen Sie die Themenzuweisung zu und das Entfernen aus einem Ereignis, indem Sie die standardmäßige Schaltfläche "Neue Schnellaktion" im Objekt "Themazuweisung" überschreiben. Mit der Schaltfläche wird dem Modalfenster für die Themenzuweisung die Lightning-Komponente ModifySubjectAssignment hinzugefügt.

Erforderliche Editionen

Erforderliche Benutzerberechtigungen
Konfigurieren einer Schnellaktionsschaltfläche: Berechtigungssatz "Handelsadministrator für Life Science"
  1. Wechseln Sie in den Objektverwaltungseinstellungen für die Betreffzuweisung zu Schaltflächen, Links und Aktionen.
  2. Klicken SieDropdown neben der Schaltfläche Neu auf und wählen Sie dann Bearbeiten aus.
  3. Nehmen Sie im Abschnitt "Überschreibungseigenschaften" die folgenden Änderungen vor.
  4. Wählen Sie unter "Lightning Experience Override" (Überschreiben) die Option Lightning component und dann lsc4ce:ModifySubjectAssignment aus.
  5. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Feldsets für die Betreffzuweisung

Konfigurieren Sie Feldsets, um die Themensuche zu optimieren und einzugrenzen.

Die Themenzuweisung verwendet die folgenden zwei Feldsets:

  • Ein Feldset zum Konfigurieren der Felder, die in den Spalten der Suchergebnisse angezeigt werden.Dieses Feldset wird in den Einstellungen der Administratorkonsole auf Profilebene für die Ereignisverwaltung im Feld 'Feldset für die Themenanzeige' konfiguriert.
  • Ein Feldset zum Konfigurieren der Felder, nach denen Sie die Suchergebnisse filtern.Dieses Feldset wird im Feld 'Feldset für die Betreffsuche' in den Einstellungen der Administratorkonsole auf Profilebene für die Ereignisverwaltung konfiguriert.

Erstellen Sie die beiden Feldsets im Objekt "Betreff". Stellen Sie sicher, dass Sie Felder hinzufügen, die keine Nachschlagebeziehungen aufweisen. Gehen Sie die Liste der unterstützten Datentypen durch, die Sie in die Feldsets aufnehmen können.

Zu Anzeigezwecken:

  • Zeichenfolge
  • Auswahlliste
  • Date oder DateTime
  • Currency (Währung)
  • Zahl
  • Boolesch
  • E-Mail
  • Telefon
  • URL
  • Prozent
  • TextArea

Zu Suchzwecken:

  • Zeichenfolge
  • Auswahlliste
  • Telefon
  • E-Mail
  • URL

Zu Filterzwecken:

  • Zeichenfolge
  • Auswahlliste
  • Date oder DateTime
  • Currency (Währung)
  • Zahl
  • Boolesch

Ändern von Regeln zum Löschen von Betreffs im Ereignis-Workflow-Pfad

Beschränken Sie die Benutzer daran, einem Ereignis zugewiesene Themen zu entfernen.

Erforderliche Editionen

Erforderliche Benutzerberechtigungen
Bearbeiten der Phasenvorgangsaktionen: Berechtigungssatz "Handelsadministrator für Life Science"
  1. Suchen Sie im App Launcher nach Administratorkonsole und wählen Sie diese Option aus.
  2. Wählen Sie die Kachel "Workflowkonfiguration" aus.
  3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Workflow-Pfad aus.
  4. Wählen Sie Workflow für verwaltete Ereignisse aus.
    Der Pfad "Workflow für verwaltete Ereignisse" wird geöffnet.
  5. Klicken Sie in der Entwurfsphase neben "Standardvorgang für verwaltete Ereignisse des Entwurfs" auf Bearbeiten.
  6. Deaktivieren Sie im Fenster "Phasenvorgang bearbeiten" das Kontrollkästchen Löschen.
  7. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Konfigurationen der Administratorkonsole für Betreffzuweisungen

Machen Sie sich mit allen Einstellungen auf Profilebene der Administratorkonsole vertraut, die den Anspruch von Experten und die Einhaltung von Themen in der Ereignisverwaltung steuern. Erfahren Sie außerdem mehr über die Funktionsweise der Themen-Compliance.

Feldname  
Überprüfen der Berechtigung für die Themenpräsentation Durch diese Einstellung wird sichergestellt, dass nur die Experten, die eine entsprechende Schulung absolviert haben, auf einer Veranstaltung zu dem zugewiesenen Thema präsentieren können. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird verhindert, dass Themen hinzugefügt werden, für die der Fachredner nicht geschult ist.
Konfliktüberprüfung des Teilnehmerverlaufs in Tagen Das System für die Anzahl der Tage muss im Anwesenheitsverlauf des Teilnehmers überprüfen, ob der Teilnehmer noch nicht an einer Veranstaltung mit demselben Thema teilgenommen hat.
Anwesenheitsstatus für die Einhaltung von Themen Der Statuswert der Teilnahme eines Teilnehmers an einer vergangenen Veranstaltung, der ihn für die Konformitätsprüfung des Betreffs qualifiziert.
Aktionen zur Compliance-Überprüfung des Teilnehmerthemas Die Aktion, die ausgeführt werden soll, wenn ein Kollege, Experte, Teilnehmer oder nicht profilierter Teilnehmer aufgrund der Teilnahme an einer Veranstaltung zu demselben Thema in der jüngeren Vergangenheit die Konformitätsvalidierung nicht durchführt. Die Aktionen, die Sie konfigurieren können, lauten "Blockieren", "Warnen" und "Keine".
Aktionen zur Compliance-Überprüfung beim Schreiben von Teilnehmern Die Aktion, die ausgeführt werden soll, wenn ein schreibender Teilnehmer die Validierung der Einhaltung von Vorschriften aufgrund der Teilnahme an einer Veranstaltung zu demselben Thema in der jüngeren Vergangenheit nicht durchführt. Die Aktionen, die Sie konfigurieren können, lauten "Blockieren", "Warnen" und "Keine".
Liste der externen IDs für die Compliance des Betreffs Der API-Name des Textfelds im Thema-Datensatz, in dem Sie die Liste der externen IDs von Compliance-Themen hinzufügen.

Funktionsweise der Themen-Compliance

  • Die Einhaltung von Betreffs verhindert, dass die Startzeit des Ereignisses geändert wird, wenn ein Teilnehmer im neuen vorgeschlagenen Zeitraum an einer Veranstaltung mit demselben Betreff teilgenommen hat. Wenn Sie Blockieren auswählen, lehnt das System die Datumsänderung ab. Wenn Sie Warnung auswählen, wird die Datumsänderung akzeptiert, jedoch mit einer Warnung und es wird ein Grund für die Teilnehmerdiskrepanz erstellt. Diese Compliance-Überprüfung wird übersprungen, wenn die Felder "Konfliktüberprüfung des Anwesenheitsverlaufs für Betreff in Tagen" und "Teilnahmestatus für Betreff-Compliance" leer sind.
  • Wenn ein Ereignis mit einem eingeschränkten Themaprodukt verknüpft ist, gibt das System einen Fehler aus, wenn Sie versuchen, einen Gesundheitsanbieter hinzuzufügen, der dem eingeschränkten Produkt als Teilnehmer zugeordnet ist. Wenn das Startdatum des verwalteten Ereignisses bereits verstrichen ist, können Sie dem Teilnehmer vom System eine Warnung hinzufügen. Dadurch wird ein Datensatz für die Diskrepanz der Teilnehmer des verwalteten Ereignisses mit einem Diskrepanzgrund erstellt, beispielsweise "Verwaltetes Ereignis enthält eingeschränktes Produkt". Wenn das Startdatum des verwalteten Ereignisses in der Zukunft liegt, verhindert das System, dass Sie den Teilnehmer hinzufügen.

Erstellen von Betreffdatensätzen

Definieren Sie Themen oder Themen, denen verwaltete Ereignisse zugeordnet sind.

Erforderliche Editionen

Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen von Betreff-Neustäben: Berechtigungssatz "Ereignisverwaltung"
  1. Suchen Sie im App Launcher nach Themen und wählen Sie diese Option aus.
  2. Klicken Sie auf Neu.
  3. Geben Sie einen Namen für den Betreff ein.
  4. Wählen Sie unter "Nutzungstyp" die Option Verwaltetes Ereignis aus.
    Nur die Betreff-Datensätze mit dem Nutzungstyp "Verwaltetes Ereignis" können einem Ereignis zugewiesen werden.
  5. Wählen Sie für "Compliance-Typ" die Option Referentenbüro aus.
  6. Wählen Sie Aktiv aus.
  7. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Siehe auch:

 
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