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Attribution d'objet d'événement
Liez des rubriques et des produits à des événements gérés pour piloter des contrôles d'éligibilité d'experts, appliquer la conformité des sujets et générer automatiquement les enregistrements Produits d'événements gérés associés.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement. |
Configuration d'un bouton d'action rapide pour attribuer des objets
Simplifiez l'attribution d'objets et le retrait d'un événement en remplaçant le bouton standard Nouvelle action rapide dans l'objet Attribution d'objet. Le bouton ajoute le composant Lightning ModifySubjectAssignment à la fenêtre modale d'attribution d'objet.
Éditions requises
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour configurer un bouton d'action rapide : | Ensemble d'autorisations Administrateur commercial de Life Science |
- Dans les paramètres de gestion d'objet d'Attribution d'objet, accédez à Boutons, liens et actions.
-
Cliquez
sur en regard du bouton Nouveau, puis sélectionnez Modifier.
- Dans la section Propriétés de remplacement, effectuez les modifications ci-dessous.
- Dans Lightning Experience Override, sélectionnez le composant Lightning, puis lsc4ce:ModifySubjectAssignment.
- Enregistrez vos modifications.
Ensembles de champs Attribution d'objet
Configurez des ensembles de champs pour rationaliser et affiner la recherche d'objets.
L'attribution d'objet utilise les deux ensembles de champs suivants :
- Un ensemble de champs pour configurer les champs affichés dans les colonnes des résultats de recherche.Cet ensemble de champs est configuré dans le champ Ensemble de champs Affichage de l'objet, dans les paramètres de la console d'administration au niveau du profil de Gestion des événements.
- Un ensemble de champs pour configurer les champs avec lesquels vous filtrez les résultats de recherche.Cet ensemble de champs est configuré dans le champ Ensemble de champs de recherche d'objet, dans les paramètres de la console d'administration au niveau du profil de Gestion des événements.
Créez les deux ensembles de champs dans l'objet Objet. Assurez-vous d'ajouter des champs qui n'ont aucune relation de référence. Parcourez la liste des types de données pris en charge que vous pouvez inclure dans les jeux de champs.
Pour l'affichage :
- Chaîne
- Liste de sélection
- Date ou DateHeure
- Devise
- Numérique
- Booléen
- Téléphone
- URL
- Pourcentage
- Zone de texte
À des fins de recherche :
- Chaîne
- Liste de sélection
- Téléphone
- Adresse e-mail
- URL
À des fins de filtrage :
- Chaîne
- Liste de sélection
- Date ou DateHeure
- Devise
- Numérique
- Booléen
Modification des règles de suppression d'objet dans le chemin de workflow des événements
Empêchez les utilisateurs de retirer des objets attribués à un événement.
Éditions requises
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour modifier les actions d'opération de l'étape : | Ensemble d'autorisations Administrateur commercial de Life Science |
- Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Console d'administration.
- Sélectionnez la vignette Configuration du workflow.
- Dans le volet de navigation gauche, sélectionnez Chemin de workflow.
-
Sélectionnez Managed Event Workflow.
Le chemin du workflow d'événement géré s'ouvre.
-
À l'étape Brouillon, cliquez sur
en regard de Brouillon d'opération par défaut d'événement géré.
- Dans la fenêtre Modifier l'opération de l'étape, désactivez la case Supprimer.
- Enregistrez vos modifications.
Attribution d'objet Configurations de la console d'administration
Découvrez tous les paramètres au niveau du profil de la console d'administration qui contrôlent l'éligibilité des experts et la conformité des sujets dans Gestion des événements. Découvrez également le fonctionnement de la conformité des sujets.
| Nom du champ | |
|---|---|
| Vérifier l'éligibilité à la présentation du sujet | Ce paramètre garantit que seuls les experts qui ont suivi une formation appropriée peuvent présenter le sujet attribué à un événement. Lorsque ce paramètre est activé, il empêche l'ajout de sujets sur lesquels l'intervenant expert n'est pas entraîné à présenter. |
| Contrôle des conflits d'objets dans l'historique de présence | Le système de nombre de jours doit vérifier l'historique de participation du participant pour confirmer qu'il n'a pas déjà participé à un événement sur le même sujet. |
| Statuts de présence pour la conformité des objets | La valeur du statut de participation d'un participant à un événement passé qui le qualifie pour le contrôle de conformité de l'objet. |
| Actions de contrôle de conformité de l'objet du participant | La mesure à prendre si un collègue, un expert, un participant ou un participant non profilé échoue à la validation de la conformité du sujet en raison de sa participation à un événement sur le même sujet dans un passé récent. Les actions que vous pouvez configurer sont Bloquer, Avertir et Aucun. |
| Actions de contrôle de conformité de l'objet du participant à l'inscription | La mesure à prendre si un participant par écrit échoue à la validation de la conformité du sujet en raison de sa participation à un événement sur le même sujet dans un passé récent. Les actions que vous pouvez configurer sont Bloquer, Avertir et Aucun. |
| Liste d'ID externe de conformité de l'objet | Le nom d'API du champ de texte dans l'enregistrement Objet où vous ajoutez la liste des ID externes des objets de conformité. |
Fonctionnement de la conformité des objets
- La conformité de l'objet empêche le changement de l'heure de début de l'événement si un participant a participé à un événement avec le même objet dans la nouvelle période proposée. Si vous sélectionnez Bloquer, le système rejette le changement de date. Si vous sélectionnez Avertir, le changement de date est accepté, mais avec un avertissement, et un motif d'écart entre les participants est créé. Ce contrôle de conformité est ignoré si les champs Contrôle des conflits d'objets de l'historique de participation Jours et Statuts de participation pour Conformité de l'objet sont vides.
- Si un événement est associé à un produit soumis à restriction, le système renvoie une erreur lorsque vous essayez d'ajouter un prestataire de soins associé au produit soumis à restriction en tant que participant. Si la date de début de l'événement géré est déjà passée, le système permet d'ajouter le participant avec un avertissement. Il crée un enregistrement Écart du participant à l'événement géré avec un motif d'écart, par exemple Événement géré contient un produit restreint. Si la date de début de l'événement géré est future, le système vous empêche d'ajouter le participant.
Création d'enregistrements Objet
Définissez les sujets ou les rubriques auxquels les événements gérés sont associés.
Éditions requises
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour créer des recrods Objet : | Ensemble d'autorisations Gestion des événements |
- Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Objets.
- Cliquez sur Nouveau.
- Saisissez un nom pour l'objet.
-
Dans Type d'utilisation, sélectionnez Événement géré.
Seuls les enregistrements Objet dont le type d'utilisation est Événement géré peuvent être attribués à un événement.
- Pour Type de conformité, sélectionnez Bureau du haut-parleur.
- Sélectionnez Actif.
- Enregistrez vos modifications.
