Atribuição de assunto do evento
Vincule tópicos e produtos a eventos gerenciados para promover verificações de elegibilidade de especialistas, impor conformidade de assunto e gerar automaticamente os registros de Produtos de evento gerenciados associados.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida. |
Configurar um botão de ação rápida para atribuir assuntos
Simplifique a atribuição de assunto e a remoção de um evento substituindo o botão de ação rápida Novo padrão no objeto Atribuição de assunto. O botão adiciona o componente ModifySubjectAssignment Lightning ao modal de atribuição de assunto.
Edições obrigatórias
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para configurar um botão de ação rápida: | Conjunto de permissões de Administrador comercial da biociência |
- Nas configurações de gerenciamento de objeto para Atribuição de assunto, acesse Botões, links e ações.
-
Clique em
ao lado do botão Novo e selecione Editar.
- Na seção Substituir propriedades, faça as seguintes alterações.
- Em Substituição do Lightning Experience, selecione Componente do Lightning e selecione lsc4ce:ModifySubjectAssignment.
- Salve suas alterações.
Conjuntos de campos de atribuição de assunto
Configure conjuntos de campos para simplificar e refinar a pesquisa de assunto.
A atribuição de assunto usa os dois seguintes conjuntos de campos:
- Um conjunto de campos para configurar os campos exibidos nas colunas dos resultados da pesquisa.Esse conjunto de campos é configurado no campo Conjunto de campos de exibição de assunto nas configurações do console de administrador em nível de perfil para Gerenciamento de evento.
- Um conjunto de campos para configurar os campos com os quais você filtra os resultados da pesquisa.Esse conjunto de campos é configurado no campo Conjunto de campos de pesquisa de assunto nas configurações do console de administrador no nível do perfil para Gerenciamento de evento.
Crie os dois conjuntos de campos no objeto Assunto. Adicione campos que não tenham relacionamentos de pesquisa. Veja a lista de tipos de dados com suporte que podem ser incluídos nos conjuntos de campos.
Para fins de exibição:
- String
- Lista de opções
- Data ou DateTime
- Moeda
- Número
- Booleano
- Telefone
- URL
- Porcentagem
- TextArea
Para fins de pesquisa:
- String
- Lista de opções
- Telefone
- URL
Para fins de filtro:
- String
- Lista de opções
- Data ou DateTime
- Moeda
- Número
- Booleano
Alterar regras de exclusão de assunto no caminho do fluxo de trabalho de evento
Impeça que os usuários removam assuntos atribuídos a um evento.
Edições obrigatórias
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para editar as ações de operação do estágio: | Conjunto de permissões de Administrador comercial da biociência |
- No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Console do administrador.
- Selecione o bloco Configuração do fluxo de trabalho.
- No painel de navegação esquerdo, selecione Caminho do fluxo de trabalho.
-
Selecione Fluxo de trabalho de evento gerenciado.
O caminho do Fluxo de trabalho de evento gerenciado é aberto.
-
No estágio Rascunho, ao lado de Operação padrão de evento gerenciado de rascunho, clique em
.
- Na janela Editar operação do estágio, desmarque a caixa de seleção Excluir.
- Salve suas alterações.
Configurações do console do administrador de atribuição de assunto
Conheça todas as configurações no nível de perfil do console do administrador que controlam a elegibilidade de especialistas e a conformidade de assunto no Gerenciamento de eventos. Além disso, saiba mais sobre como a conformidade do assunto funciona.
| Nome do campo | |
|---|---|
| Verificar a elegibilidade para a apresentação do assunto | Essa configuração garante que apenas especialistas que passaram pelo treinamento adequado possam apresentar o assunto atribuído em um evento. Quando essa configuração está habilitada, ela impede a adição de assuntos em que o palestrante especializado não está treinado para apresentar. |
| Verificação de conflito do assunto do histórico de comparecimento em dias | O sistema de número de dias deve verificar o histórico de comparecimento do participante para confirmar que o participante ainda não participou de um evento com o mesmo assunto. |
| Status de participação para conformidade de assunto | O valor do status da participação de um participante em um evento passado que o qualifica para a verificação de conformidade de assunto. |
| Ações de verificação de conformidade de assunto do participante | A ação a ser realizada se um colega, especialista, participante ou participante sem perfil falhar na validação de conformidade devido a ter participado de um evento sobre o mesmo assunto no passado recente. As ações que você pode configurar são Bloquear, Avisar e Nenhum. |
| Ações de verificação de conformidade do assunto do participante de inscrição | A ação a ser realizada se um participante de inscrição falhar na validação de conformidade de assunto devido a ter participado de um evento sobre o mesmo assunto no passado recente. As ações que você pode configurar são Bloquear, Avisar e Nenhum. |
| Lista de IDs externos de conformidade do assunto | O nome da API do campo de texto no registro Assunto em que você adiciona a lista de IDs externos dos sujeitos de conformidade. |
Como a conformidade do assunto funciona
- A conformidade do assunto impede a alteração da hora de início do evento se um participante tiver participado de um evento com o mesmo assunto no novo período proposto. Se você selecionar Bloquear, o sistema rejeitará a alteração de data. Se você selecionar avisar, a alteração de data será aceita, mas com um aviso, e um motivo de discrepância do participante será criado. Essa verificação de conformidade será ignorada se os campos Verificação de conflito de assunto do histórico de participação em dias e Status de participação para Conformidade de assunto estiverem vazios.
- Se um evento estiver associado a um produto de assunto restrito, o sistema gerará um erro quando você tentar adicionar um provedor de saúde associado ao produto restrito como um participante. Se a data de início do evento gerenciado já tiver passado, o sistema permitirá adicionar o participante com um aviso. Ele criará o registro de Discrepância do participante do evento gerenciado com um motivo para a discrepância, como, Evento gerenciado contém produto restrito. Se a data de início do evento gerenciado estiver no futuro, o sistema impedirá que você adicione o participante.
Criar registros de assunto
Defina assuntos ou tópicos aos quais os eventos gerenciados estão associados.
Edições obrigatórias
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para criar recrods de assunto: | Conjunto de permissões de Gerenciamento de evento |
- No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Assuntos.
- Clique em Novo.
- Insira um nome para o assunto.
-
Em Tipo de uso, selecione Eventos gerenciados.
Somente os registros de Assunto que têm o tipo de uso como Evento gerenciado podem ser atribuídos a um evento.
- Para Tipo de conformidade, selecione Local do locutor.
- Selecione Ativo.
- Salve suas alterações.
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