Veldinsights

De belangrijkste voordelen van Field Insights zijn:

• Dagelijkse audiobriefings: Gebruikers ontvangen elke dag briefings, zodat ze altijd relevante, actuele insights hebben vóór hun geplande bezoeken aan de gezondheidszorg en de gezondheidszorg.
• ersona-bewuste inhoud: Gebruikers ontvangen insights die zijn afgestemd op hun rollen en accounts. Verkoopvertegenwoordigers ontvangen bijvoorbeeld gerichte accountbriefings voor hun aangewezen territorium. MSL's krijgen insights ter voorbereiding op interacties met invloedrijke zorgverleners. KAM's krijgen gerichte insights om inzicht te krijgen in de behoeften van cliënten en problemen op te lossen.
• Toegang onderweg: Gebruikers kunnen naar audiobriefings luisteren via de mobiele Life Sciences Cloud terwijl ze pendelen, wachten tussen bezoeken door of multitasken, waardoor ze hun tijd tussen interacties optimaal benutten.
• Offline afspelen: Gebruikers kunnen naar briefings luisteren zonder netwerkdekking, waardoor ze nooit worden geblokkeerd bij het voorbereiden van een bezoek in situaties met weinig connectiviteit.
• Afspeelcontinuïteit: Gebruikers kunnen precies doorgaan waar ze waren gebleven, zelfs na het sluiten van de app of het wisselen van taken, zodat ze nooit hun plaats verliezen tussen bezoeken.
• Achtergrondweergave: Gebruikers kunnen de audiospeler verbergen en doorgaan met werken aan andere belangrijke taken, terwijl briefings ononderbroken op de achtergrond worden afgespeeld, wat de voorbereiding van het bezoek veel efficiënter maakt.

• Hoe Field Insights werken
  Field Insights helpt u complexe accountgegevens te transformeren in gepersonaliseerde audiobriefings door een proces van twee stappen. Configureer een geplande stroom die dagelijks wordt uitgevoerd om accountsamenvattingen te converteren naar voor mensen leesbare tekst met natuurlijke taal. Synchroniseer deze gegevens naar de mobiele Life Sciences Cloud door configuraties van objectmetagegevenscachegeheugen te maken voor Field Insights-objecten. De mobiele app converteert deze gegevens vervolgens naar audio met behulp van Kokoro, een tekst-naar-spraakmodel op het apparaat, dat de nieuwste audiobriefings levert vóór elk gepland bezoek.
• Field Insights inschakelen
  Geef uw gebruikers toegang tot Field Insights en de gerelateerde gegevens ervan door de organisatievoorkeur in te schakelen in uw Salesforce-organisatie. Veldinsights helpen u complexe accountgegevens om te zetten in zinvolle insights voor uw gebruikers.
• Machtigingensets voor Field Insights-gebruikers
  Zorg ervoor dat uw beheerders en gebruikers de benodigde machtigingen en licenties hebben voor toegang tot Field Insights.
• Accountsamenvatting configureren voor Field Insights
  Schakel Accountsamenvatting in als de gegevensbron voor Field Insights zodat Salesforce audiobriefings kan genereren voor elke account met een gepland bezoek. Accountsamenvatting biedt contextueel relevante slimme samenvattingen van accounts om gebruikers te helpen snel de belangrijkste details en insights te begrijpen.
• Toewijzingen van definities van presentatie-inhoud beheren
  Gebruik Toewijzingen van definities van presentatie-inhoud om te bepalen welke gebruikersprofielen toegang hebben tot audiobriefings en deze kunnen ontvangen in uw organisatie. Deze configuratie zorgt ervoor dat de juiste gebruikers tijdige, relevante updates krijgen. Er is slechts één record Definitie van presentatie-inhoud vereist voor Field Insights.
• De geplande stroom voor Field Insights klonen en activeren
  Kloon en pas de stroom Audiobriefings genereren aan in Flow Builder om het genereren van audiobriefings te plannen. Stel de frequentie in op dagelijks, zodat gebruikers vóór elk bezoek de nieuwste briefings ontvangen, zodat ze volledig zijn voorbereid.
• Configuratie van de mobiele app voor Field Insights
  Configureer het objectschema voor ondersteunde Field Insights-objecten en genereer een cachegeheugen met metagegevens om de relevante objecten beschikbaar te maken in de mobiele app Life Sciences Cloud. De mobiele app gebruikt tekst-naar-spraakmogelijkheden op het apparaat, aangestuurd door Kokoro, om gepersonaliseerde, actuele audiobriefings te genereren voor uw gebruikers.