Proporcione a sus usuarios acceso a Perspectivas de campo y sus datos relacionados activando la configuración de organización en su organización de Salesforce. Las perspectivas de campo le ayudan a transformar datos de cuentas complejos en perspectivas significativas para sus usuarios.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con licencias Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement, Agentforce para LifeSciences Cloud, Generador de solicitudes Einstein GPT y Einstein GPT Platform Add-on, y el paquete gestionado Participación de clientes de Life Sciences.
Permisos de usuario necesarios
Para configurar Perspectivas de campo:
Administrador comercial de Ciencias de la vida
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, busque y seleccione Configuración de Life Sciences for Customer Engagement.
En la página Configuración, vaya a la sección Configurar perspectivas de campo.
Para permitir a los usuarios configurar y acceder a sesiones informativas de audio personalizadas, active Perspectivas de campo.
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