Loading
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Как работают важные данные о полях

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Agentforce Life Sciences

            Как работают важные данные о полях

            Функция «Важные данные о полях» помогает трансформировать сложные данные об организациях в персонализированные аудио-инструкции посредством двухэтапного процесса. Настройте запланированный поток, выполняемый ежедневно, чтобы преобразовать сводки организаций в читаемый текст на естественном языке. Синхронизируйте эти данные в мобильном приложении Life Sciences Cloud, создав конфигурации кэша метаданных объектов для объектов «Важные данные о полях». Мобильное приложение потом преобразует эти данные в аудио с помощью Kokoro, локальной текстовой модели речи, предоставляя последние аудио-инструктажи перед каждым запланированным визитом.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise и Unlimited Edition с лицензиями Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement, Agentforce for LifeSciences Cloud, Конструктор подсказок Einstein GPT и надстройкой платформы Einstein GPT, а также управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.

            Используйте пошаговое руководство для настройки важных данных о полях для пользователей. Управляемая настройка, доступная в разделе «Настройка Life Sciences for Customer Engagement» в организации Salesforce, поможет вам выполнить этапы настройки.

            Ключевые рекомендации

            • Звуковые брифинги «Важные данные о полях» доступны только на английском языке. Даже если пользовательский интерфейс мобильного приложения Life Sciences Cloud локализован на другом языке, аудиобрифинги создаются только на английском.
            • Функция «Важные данные о полях» создает аудио-инструктажи только для посещений, запланированных на текущий день. Брифинги для будущих посещений становятся доступны в день посещения, когда запланированный поток выполняется.
            • Уведомьте выездных представителей, чтобы они обновляли календари с предстоящими посещениями, чтобы ежедневное расписание «Важные данные о полях» собирало все данные о посещениях.
            • Если вы и ваши выездные представители находитесь в разных часовых поясах, попросите представителей обновить календари как минимум за два дня. Триггеры расписания ежедневных важных данных о полях основаны на локальном часовом поясе, поэтому обновление заранее обеспечивает точный сбор всех данных о посещениях из часового пояса представителя.
            • Значок важных данных о полях появляется в правом верхнем углу мобильного приложения Life Sciences Cloud при соблюдении двух условий. Профиль пользователя должен быть связан с записью «Назначение определения содержимого презентации». Пользователь также должен иметь доступ для чтения к объекту «Содержимое презентации». Значок остается скрытым до выполнения обоих условий.
            • Каждый аудиобрифинг может содержать не более 3 000 символов. Содержимое, превышающее данное ограничение, усекается в созданном аудиофайле.
            • Если вы создаете новое посещение или отменяете или перепланируете текущее посещение в пути, плей-лист не обновляется динамически для отображения изменений.
            • Плей-лист аудио-инструкций основан на данных содержимого презентации, созданных запланированным потоком «Ежедневные важные данные о полях». Если вы настроите поток на добавление всех изменений посещений, плей-лист обновляется автоматически после синхронизации данных с мобильным приложением Life Sciences Cloud.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article