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Assistenza domiciliare per Life Sciences Cloud

Assistenza domiciliare per Life Sciences Cloud

Utilizzare Assistenza domiciliare in Life Sciences Cloud per pianificare e gestire in modo efficiente le visite per i servizi di assistenza domiciliare dell'organizzazione. Aiutare gli utenti ad automatizzare gran parte delle loro operazioni, ad esempio la pianificazione di visite ricorrenti e la gestione delle assegnazioni delle risorse sul campo utilizzando Assistenza domiciliare.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Edizioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza Life Sciences Cloud e licenza aggiuntiva Health Cloud Starter.

Profili utente e insiemi di autorizzazioni

In questa tabella sono elencati gli insiemi di autorizzazioni disponibili in Life Sciences Cloud. Assegnare queste autorizzazioni agli utenti in base ai loro ruoli.

Profilo utente Insieme di autorizzazioni
Scheduler
  • Autorizzazioni agente call center Field Service
  • Autorizzazioni di Field Service Dispatcher
  • Gestione dell'utilizzo Health Cloud (facoltativo)
  • Gestione Assistenza domiciliare
Lavoratore sul campo con accesso ai dati clinici
  • Autorizzazioni per le risorse Field Service
  • FieldServiceMobileStandardPermSet (Optional)
  • Clinico Assistenza domiciliare
Lavoratore sul campo senza accesso ai dati clinici
  • Autorizzazioni per le risorse Field Service
  • FieldServiceMobileStandardPermSet (Optional)
  • Assistenza domiciliare

Configurazione Assistenza domiciliare

Assistenza domiciliare è disponibile in Health Cloud e Life Sciences Cloud. Benché le versioni richieste differiscano in Life Sciences Cloud, i passaggi di configurazione sono gli stessi in entrambe le piattaforme. È possibile utilizzare i link sottostanti alla documentazione Health Cloud per completare la configurazione di Assistenza domiciliare per Life Sciences Cloud.

Disponibile in: Lightning Experience
Disponibile in: Edizioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza Life Sciences Cloud e licenza aggiuntiva Health Cloud Starter.

Gli argomenti applicabili per l'impostazione di Assistenza domiciliare per Life Sciences Cloud includono:

Nota
Nota

Questi argomenti di impostazione di Health Cloud non sono applicabili a Life Sciences Cloud:

  • Impostazione di preventivi e budget per le visite domiciliari
  • Impostazione delle valutazioni per Assistenza domiciliare
  • Integrate Home Health with Integrated Care Management (Integrazione di Assistenza domiciliare con Gestione dell'assistenza integrata)
  • Impostazione dell'amministrazione e della gestione dei farmaci per le visite domiciliari
  • Agentforce per Assistenza domiciliare
  • Intelligenza artificiale per Assistenza domiciliare

Usa Assistenza domiciliare

Gestire le visite di assistenza domiciliare, le preferenze e le autorizzazioni. Utilizzare questi link per informazioni su come eseguire queste operazioni per gestire i servizi sul campo.

Nota
Nota

Questi argomenti non sono applicabili agli utenti di Life Sciences Cloud:

  • Gestione dei preventivi e del budget delle visite domiciliari
  • Completamento delle valutazioni durante le visite di assistenza domiciliare
  • Gestione dei farmaci del paziente durante le visite domiciliari
  • Gestione dei piani sanitari del paziente durante le visite domiciliari
  • Agentforce per Assistenza domiciliare
  • Intelligenza artificiale per Assistenza domiciliare
 
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