Vous êtes ici :
Agrandissement des capacités de recherche de présentations
Étendez les résultats de recherche pour faciliter la recherche de présentations dans la bibliothèque de contenus. Configurez un champ de texte personnalisé pour stocker les valeurs recherchables et utilisez un flux déclenché par un enregistrement pour le remplir. Dans la bibliothèque de contenus, les utilisateurs peuvent rechercher par propriétés de page, produits liés et messages clés.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement. |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour créer ou modifier des champs personnalisés : | Personnaliser l'application |
| Pour ouvrir, modifier, créer, activer ou désactiver un flux : | Gérer les flux |
| Pour ajuster les paramètres de présentation : | Ensemble d'autorisations Administrateur commercial des sciences de la vie |
Dans les enregistrements de produit de page de présentation, le champ de produit est un champ de relation polymorphique. L'enregistrement associé peut provenir de l'objet Produit ou de l'objet Produit commercialisable Life Science. Vous ne pouvez pas utiliser des champs polymorphiques directement dans des champs de formule. Utilisez à la place un flux pour :
- Récupérez les produits et les messages associés.
- Concaténer des valeurs, telles que le nom de la page, le nom du produit, le message du produit et l'ID de produit.
- Remplissez un champ personnalisé dans l'objet produit de la page de présentation.
Utilisez ensuite le champ de texte personnalisé pour étendre les résultats de recherche dans la bibliothèque de contenus. Lorsque les valeurs de produit de la page de présentation changent, le flux met à jour le champ personnalisé afin que les résultats de recherche renvoient les présentations correctes.
Avant de créer le flux, créez un champ de texte personnalisé dans l'objet produit de la page de présentation. Dans cette rubrique, nous utilisons le nom de champ ProductName.
Créez maintenant un flux déclenché par un enregistrement. Sauf indication contraire, laissez les valeurs par défaut sélectionnées pour chaque élément et champ.
-
Créez un flux déclenché par un enregistrement.
- Dans Configuration, recherchez Flux dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez l'entrée.
- Sélectionnez Nouveau flux, puis Flux déclenché par un enregistrement.
-
Dans le panneau Configurer Démarrer, saisissez les valeurs ci-dessous.
Section Valeur Sélectionner un objet Produit de la page de présentation Configurer le déclencheur Un enregistrement est créé ou mis à jour Optimisation du flux Mises à jour de champ rapides
-
Créez une ressource de formule.
- Dans le menu supérieur, sélectionnez Basculer la boîte à outils.
- Sélectionnez Nouvelle ressource.
- Dans le champ Type de ressource, sélectionnez Formule.
- Saisissez un nom d'API tel que SearchValueFormula.
-
Dans le champ Formule, saisissez cette formule.
{!$Record.PresentationPage.Name} & " | " & {!$Record.ProductGuidance.Name} & " | " & {!$Record.ProductId} & " | " & {!ProductName} - Enregistrez vos modifications.
-
Ajoutez un élément Obtenir des enregistrements au flux.
- Sélectionnez Ajouter un élément.
- Recherchez et sélectionnez Obtenir des enregistrements.
-
Dans le panneau Obtenir des enregistrements, saisissez ou sélectionnez les valeurs ci-dessous.
Champ Valeur Étiquette Obtenir le produit Source de données Objet Salesforce Objet Produit commercialisable Life Science -
Filtrez les enregistrements de produits commercialisables Life Science en sélectionnant les valeurs ci-dessous.
Champ de filtrage Valeur Exigences de condition Toutes les conditions sont remplies (AND) Champ ID de produit commercialisable Life Sci Opérateur Égal à Valeur Déclenchement de PresentationPageProduct > ID de produit -
Définissez comment stocker les données d'enregistrement en sélectionnant ces valeurs.
Champ Valeur Comment stocker des données d'enregistrement Choisir des champs et attribuer des variables (avancé) Emplacement de stockage des valeurs de champ Dans des variables séparées -
Sélectionnez des variables pour stocker les champs de produits commercialisables des sciences de la vie.
Champ Valeur Champ Nom Variable Créez une ressource avec les valeurs suivantes :
- Type de ressource : Variable
- Nom d'API : ProductName
- Type de données : Texte
- Valeur par défaut : Élément Obtenir le produit
-
Ajoutez un élément Mettre à jour les enregistrements au flux.
- Sélectionnez Ajouter un élément.
- Recherchez et sélectionnez Mettre à jour les enregistrements.
- Saisissez une étiquette, par exemple Mettre à jour le champ de recherche.
-
Définissez les valeurs de champ de l'enregistrement du produit de la page de présentation.
Champ Valeur Champ Sélectionnez le champ personnalisé ProductName que vous avez créé dans le Gestionnaire d'objet. Valeur Sélectionnez la ressource SearchValueFormula que vous avez créée dans la boîte à outils.
- Enregistrez et activez le flux.
Après avoir créé le flux pour remplir le champ personnalisé, ouvrez la vignette Contenu intelligent dans la Console d'administration. Dans la page Paramètres de présentation, dans Champ de recherche de produits de la page de présentation, sélectionnez le champ personnalisé ProductName.
