Espansione delle funzionalità di ricerca nelle presentazioni
Estendere i risultati della ricerca per facilitare la ricerca delle presentazioni nella libreria di contenuti. Impostare un campo di testo personalizzato per memorizzare i valori ricercabili e utilizzare un flusso attivato da record per compilarlo. Nella libreria di contenuti, gli utenti possono eseguire ricerche in base alle proprietà della pagina, ai prodotti collegati e ai messaggi chiave.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza aggiuntiva Life Sciences Cloud per Customer Engagement e pacchetto gestito Life Sciences Customer Engagement. |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per creare o modificare campi personalizzati: | Personalizza applicazione |
| Per aprire, modificare, creare, attivare o disattivare un flusso: | Gestisci flusso |
| Per modificare le impostazioni della presentazione: | Insieme di autorizzazioni Life Sciences Commercial Admin |
Nei record prodotto della pagina di presentazione, il campo prodotto è un campo di relazione polimorfico. Il record correlato può provenire dall'oggetto Prodotto o dall'oggetto Prodotto commercializzabile per scienze biologiche. Non è possibile utilizzare i campi polimorfici direttamente nei campi formula. Utilizzare invece un flusso per:
- Recuperare prodotti e messaggi correlati.
- Concatenare i valori, ad esempio nome pagina, nome prodotto, messaggio prodotto e ID prodotto.
- Compilare un campo personalizzato nell'oggetto prodotto della pagina di presentazione.
Utilizzare quindi il campo di testo personalizzato per estendere i risultati della ricerca nella libreria di contenuti. Quando i valori dei prodotti della pagina di presentazione cambiano, il flusso aggiorna il campo personalizzato in modo che i risultati della ricerca restituiscano le presentazioni corrette.
Prima di creare il flusso, creare un campo testo personalizzato nell'oggetto prodotto della pagina di presentazione. In questo argomento si utilizza il nome del campo ProductName.
Creare ora un flusso attivato da record. Se non specificato, lasciare selezionati i valori predefiniti per ogni elemento e campo.
-
Creare un flusso attivato da record.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, cercare e selezionare Flussi.
- Selezionare Nuovo flusso e quindi Flusso attivato da record.
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Nel riquadro Configura iniziale, immettere i seguenti valori.
Sezione Valore Selezione dell'oggetto Prodotto pagina di presentazione Configura trigger Un record è creato o aggiornato Ottimizza flusso Aggiornamenti rapidi dei campi
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Creare una risorsa formula.
- Nel menu in alto, selezionare Toggle Toolbox (Selettore casella degli strumenti).
- Selezionare Nuova risorsa.
- Nel campo Tipo di risorsa, selezionare Formula.
- Immettere un nome API, ad esempio SearchValueFormula.
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Immettere questa formula nel campo Formula.
{!$Record.PresentationPage.Name} & " | " & {!$Record.ProductGuidance.Name} & " | " & {!$Record.ProductId} & " | " & {!ProductName} - Salva le modifiche.
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Aggiungere un elemento Ottieni record al flusso.
- Selezionare Aggiungi elemento.
- Cercare e selezionare Ottieni record.
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Nel riquadro Ottieni record, immettere o selezionare questi valori.
Campo Valore Etichetta Ottieni prodotto Fonte di dati Oggetto Salesforce Oggetto Prodotto commercializzabile per Life Science -
Filtrare i record dei prodotti commercializzabili nel settore scientifico selezionando i seguenti valori.
Campo filtro Valore Requisiti della condizione Tutte le condizioni sono soddisfatte (AND) Campo ID prodotto commercializzabile Life Sci Operatore Uguale a Valore Triggering PresentationPageProduct > Product Product ID -
Impostare la modalità di archiviazione dei dati dei record selezionando questi valori.
Campo Valore Come memorizzare i dati dei record Scegliere i campi e assegnare le variabili (avanzate) Dove memorizzare i valori dei campi In variabili separate -
Selezionare le variabili per memorizzare i campi di prodotti commercializzabili nel settore delle scienze biologiche.
Campo Valore Campo Nome Variabile Creare una risorsa con i seguenti valori:
- Tipo di risorsa: Variabile
- Nome API: ProductName
- Tipo di dati: Testo
- Valore predefinito: Elemento Ottieni prodotto
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Aggiungere un elemento Aggiorna record al flusso.
- Selezionare Aggiungi elemento.
- Cercare e selezionare Aggiorna record.
- Immettere un'etichetta, ad esempio Aggiorna campo ricerca.
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Impostare i valori dei campi per il record prodotto della pagina di presentazione.
Campo Valore Campo Selezionare il campo ProductName personalizzato creato nel Gestore oggetti. Valore Selezionare la risorsa SearchValueFormula creata dalla casella degli strumenti.
- Salva e attiva il flusso.
Dopo aver creato il flusso per compilare il campo personalizzato, aprire il riquadro Contenuto intelligente nella Console di amministrazione. Nella pagina Impostazioni di presentazione, in Campo di ricerca prodotto pagina di presentazione, selezionare il campo ProductName personalizzato.
