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          Expandir os recursos de pesquisa de apresentação

          Expandir os recursos de pesquisa de apresentação

          Estenda os resultados da pesquisa para facilitar a localização de apresentações na biblioteca de conteúdo pelos usuÔrios. Configure um campo de texto personalizado para armazenar valores pesquisÔveis e use um fluxo acionado por registro para preenchê-lo. Na biblioteca de conteúdo, os usuÔrios podem pesquisar por propriedades da pÔgina, produtos vinculados e mensagens-chave.

          Edições obrigatórias

          DisponĆ­vel em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com a licença Life Sciences Cloud, o complemento Life Sciences Cloud para Engajamento do cliente e o pacote gerenciado Engajamento do cliente das ciências da vida.
          PermissƵes necessƔrias ao usuƔrio
          Para criar ou alterar campos personalizados: Personalizar aplicativo
          Para abrir, editar, criar, ativar ou desativar um fluxo: Gerenciar fluxo
          Para ajustar as configurações de apresentação: Conjunto de permissões de Administrador comercial de biociências

          Nos registros de produto da pÔgina de apresentação, o campo de produto é um campo de relacionamento polimórfico. O registro relacionado pode ser do objeto Produto ou do objeto Produto comercializÔvel da biociência. Não é possível usar campos polimórficos diretamente em campos de fórmula. Em vez disso, use um fluxo para:

          • Recupere produtos e mensagens relacionados.
          • Concatenar valores, como nome da pĆ”gina, nome do produto, mensagem do produto e ID do produto.
          • Preencha um campo personalizado no objeto de produto da pĆ”gina de apresentação.

          Em seguida, use o campo de texto personalizado para estender os resultados da pesquisa na biblioteca de conteúdo. Quando os valores do produto da pÔgina de apresentação mudam, o fluxo atualiza o campo personalizado para que os resultados da pesquisa retornem as apresentações corretas.

          Antes de criar o fluxo, criar um campo de texto personalizado no objeto de produto da pÔgina de apresentação. Neste tópico, usamos o nome do campo ProductName.

          Agora, crie um fluxo acionado por registro. A menos que especificado, deixe os valores padrão selecionados para cada elemento e campo.

          1. Crie um fluxo acionado por registro.
            1. Em Configuração, pesquise e selecione Fluxos na caixa Busca rÔpida.
            2. Selecione Novo fluxo e, em seguida, selecione Fluxo acionado por registro.
            3. No painel Configurar inĆ­cio, insira estes valores.
              Seção Valor
              Selecionar objeto Produto da pÔgina de apresentação
              Configurar acionador Um registro Ć© criado ou atualizado
              Otimizar fluxo AtualizaƧƵes de campo rƔpidas
          2. Crie um recurso de fórmula.
            1. No menu superior, selecione Caixa de ferramentas de alternância.
            2. Selecione Novo recurso.
            3. No campo Tipo de recurso, selecione Fórmula.
            4. Insira um nome de API como SearchValueFormula.
            5. No campo Fórmula, insira esta fórmula.
              {!$Record.PresentationPage.Name} & " | " &
              {!$Record.ProductGuidance.Name} & " | " &
              {!$Record.ProductId} & " | " &
              {!ProductName}
            6. Salve suas alteraƧƵes.
          3. Adicione um elemento Obter registros ao fluxo.
            1. Selecione Adicionar elemento.
            2. Pesquise e selecione Obter registros.
            3. No painel Obter registros, insira ou selecione estes valores.
              Campo Valor
              Label (Rótulo) Obter produto
              Origem de dados Salesforce Object
              Objeto Produto comercializÔvel da biociência
            4. Filtre os registros de produtos comercializÔveis da biociência selecionando estes valores.
              Campo de filtro Valor
              Requisitos da condição Todas as condições são atendidas (AND)
              Campo ID do produto comercializƔvel da Life Sci
              Operador Igual
              Valor Acionando PresentationPageProduct > ID do produto
            5. Defina como armazenar dados de registro selecionando estes valores.
              Campo Valor
              Como armazenar dados de registro Escolher campos e atribuir variƔveis (avanƧado)
              Onde armazenar valores de campo Em variƔveis separadas
            6. Selecione variÔveis para armazenar campos de produto comercializÔveis da biociência.
              Campo Valor
              Campo Nome completo
              VariƔvel

              Crie um recurso com estes valores:

              • Tipo de recurso: VariĆ”vel
              • Nome da API: ProductName
              • Tipo de dados: Texto
              • Valor padrĆ£o: Elemento Obter produto
          4. Adicione um elemento Atualizar registros ao fluxo.
            1. Selecione Adicionar elemento.
            2. Pesquise e selecione Atualizar registros.
            3. Insira um rótulo, como Atualizar campo de pesquisa.
            4. Defina os valores de campo para o registro do produto da pÔgina de apresentação.
              Campo Valor
              Campo Selecione o campo personalizado ProductName que vocĆŖ criou no Gerenciador de objetos.
              Valor Selecione o recurso SearchValueFormula que vocĆŖ criou na caixa de ferramentas.
          5. Salve e ative o fluxo.

          Depois de criar o fluxo para preencher o campo personalizado, abra o bloco Conteúdo inteligente no Console do administrador. Na pÔgina Configurações de apresentação, no campo Pesquisa de produto da pÔgina de apresentação, selecione o campo personalizado ProductName.

           
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