Forstå præsentationsmetrikker

Når metrikker spores

Hvornår og hvordan metrikker spores, kan variere.

• Hvilke metrikker, der spores, afhænger af, om indstillinger som deltagersporing eller præsentantsporing er aktiveret.
• Når sælgere præsenterer indhold under et besøg, synkroniseres registreringer til Salesforce, når besøget er gemt eller sendt.
• Når du annullerer en præsentation, spores metrikker ikke.
• Når sessionssporing sættes på pause, spores metrikker ikke eller knyttes til det relaterede besøg. Brugere ser en påmindelse på hver præsentation og side, så de kan starte eller genoptage sporing, når det er relevant.

Hvilke metrikker spores

Hver side i præsentationen kan indeholde flere dias, og der oprettes en registrering for hvert præsenteret dias. Metrikker spores, når brugere bruger mindst 3 sekunder på et dias.

Sporede metrikker for hvert dias kan inkludere:

• Præsentationsdetaljer, herunder sider og indholdsversioner.
• Produkter, meddelelser og vejledning, der er relateret til præsentationssider.
• Oplysninger om den relaterede behandlerkonto (HCP) og besøg eller fjernengagement, hvor metrikker blev registreret.
• Detaljer om, hvordan deltageren åbnede præsentationen, herunder deres browser, enhedstype og operativsystem.
• Tidsstempler for, hvornår brugeren åbnede og forlod en side, og den samlede tid, der er brugt på siden.
• Indholdsfeedback fra deltageren under eller efter præsentationen.

Hvis du ønsker oplysninger om alle indsamlede metrikker, kan du se PresentationClickStrmEntry i Life Sciences Cloud Developer Guide.