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            Comprender mediciones de presentaciĆ³n

            Usted estĆ” aquĆ­:

            1. Ayuda de Salesforce
            2. Documentos
            3. Administrar Life Sciences Cloud

            Comprender mediciones de presentaciĆ³n

            Cuando los representantes de ventas entregan presentaciones, se realiza un seguimiento de las mediciones durante la interacciĆ³n de modo que pueda obtener perspectivas detalladas sobre el uso y el rendimiento. Los datos de implicaciĆ³n se capturan en registros de entrada de transmisiĆ³n de clics de presentaciĆ³n. Para analizar la implicaciĆ³n y mejorar la estrategia de presentaciĆ³n, cree informes y paneles personalizados utilizando datos de entrada de transmisiĆ³n de clics de presentaciĆ³n.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencia Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud para Customer Engagement Add-on y el paquete gestionado Life Sciences Customer Engagement.

            Cuando se realiza un seguimiento de mediciones

            CuĆ”ndo y cĆ³mo se realiza el seguimiento de las mediciones puede variar.

            • Las mediciones que se siguen dependen de si los parĆ”metros como el seguimiento de participantes o el seguimiento de presentadores estĆ”n activados.
            • Cuando los representantes de ventas presentan contenido durante una visita, los registros se sincronizan con Salesforce despuĆ©s de guardar o enviar la visita.
            • Cuando cancela una presentaciĆ³n, no se realiza un seguimiento de las mediciones.
            • Cuando el seguimiento de la sesiĆ³n estĆ” en pausa, las mediciones no se siguen ni se asocian con la visita relacionada. Los usuarios ven un recordatorio en cada presentaciĆ³n y pĆ”gina de modo que pueden iniciar o reanudar el seguimiento cuando sea apropiado.

            Seguimiento de las mediciones

            Cada pĆ”gina de la presentaciĆ³n puede contener mĆŗltiples diapositivas y se crea un registro para cada diapositiva presentada. Las mediciones se siguen cuando los usuarios emplean al menos 3 segundos en una diapositiva.

            Las mediciones con seguimiento para cada diapositiva pueden incluir:

            • Detalles de presentaciĆ³n, incluyendo pĆ”ginas y versiones de contenido.
            • Productos, mensajes y directrices relacionados con pĆ”ginas de presentaciĆ³n.
            • InformaciĆ³n acerca de la cuenta de profesional sanitario relacionada (HCP) y la visita o implicaciĆ³n remota durante la que se capturaron mediciones.
            • Detalles acerca de cĆ³mo accediĆ³ el participante a la presentaciĆ³n, incluyendo su navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo.
            • Marcas de tiempo para cuando el usuario abriĆ³ y abandonĆ³ una pĆ”gina y el tiempo total empleado en la pĆ”gina.
            • Comentarios de contenido del participante durante o despuĆ©s de la presentaciĆ³n.

            Para obtener detalles acerca de todas las mediciones recopiladas, consulte PresentationClickStrmEntry en la GuĆ­a del desarrollador de Life Sciences Cloud.

            Consulte tambiƩn:

             
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