プレゼンテーション評価指標の理解

評価指標が追跡される場合

総計値を追跡するタイミングと方法は異なる場合があります。

• 追跡される総計値は、参加者追跡や発表者追跡などの設定が有効になっているかどうかによって異なります。
• 営業担当が訪問中にコンテンツを提示すると、訪問が保存または送信された後にレコードが Salesforce に同期されます。
• プレゼンテーションをキャンセルすると、総計値は追跡されません。
• セッション追跡が一時停止している場合、総計値は追跡されず、関連する訪問に関連付けられません。各プレゼンテーションとページにアラームが表示されるため、ユーザーは必要に応じて追跡を開始または再開できます。

追跡する総計値

プレゼンテーションの各ページには複数のスライドを含めることができ、表示されるスライドごとに 1 つのレコードが作成されます。総計値は、ユーザーが 1 つのスライドに 3 秒以上費やした場合に追跡されます。

各スライドの追跡総計値には次のものを含めることができます。

• ページやコンテンツのバージョンなど、プレゼンテーションの詳細。
• プレゼンテーションページに関連する商品、メッセージ、ガイダンス。
• 関連するヘルスケア従事者 (HCP) アカウントと、評価指標が取得された訪問またはリモートエンゲージメントに関する情報。
• ブラウザー、デバイス種別、オペレーティングシステムなど、参加者がプレゼンテーションにアクセスした方法に関する詳細。
• ユーザーがページを開いて退出した日時のタイムスタンプと、ページ滞在時間の合計。
• プレゼンテーション中またはプレゼンテーション後の参加者からのコンテンツのフィードバック。

収集されるすべての総計値の詳細については、『Life Sciences Cloud Developer Guide』の「PresentationClickStrmEntry」を参照してください。