Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Inzicht in presentatiemeetgegevens

          Inzicht in presentatiemeetgegevens

          Wanneer verkoopvertegenwoordigers presentaties geven, worden meetgegevens bijgehouden tijdens de interactie, zodat u gedetailleerde insights krijgt in gebruik en prestaties. Betrokkenheidsgegevens worden vastgelegd in records voor klikstroominvoer van presentaties. Als u betrokkenheid wilt analyseren en de presentatiestrategie wilt verbeteren, stelt u aangepaste rapporten en dashboards samen met behulp van invoergegevens van klikstromen voor presentaties.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud voor Customer Engagement Add-on-licentie en het beheerde pakket Life Sciences Customer Engagement.

          Wanneer meetgegevens worden bijgehouden

          Wanneer en hoe meetgegevens worden bijgehouden, kan variëren.

          • Welke meetgegevens worden bijgehouden, is afhankelijk van het gegeven of instellingen zoals deelnemers bijhouden of presentator bijhouden zijn ingeschakeld.
          • Wanneer verkoopvertegenwoordigers inhoud presenteren tijdens een bezoek, worden records gesynchroniseerd met Salesforce nadat het bezoek is opgeslagen of ingediend.
          • Wanneer u een presentatie annuleert, worden meetgegevens niet bijgehouden.
          • Wanneer sessie bijhouden wordt onderbroken, worden meetgegevens niet bijgehouden of gekoppeld aan het gerelateerde bezoek. Gebruikers zien een herinnering op elke presentatie en pagina, zodat ze het bijhouden kunnen starten of hervatten wanneer dat nodig is.

          Welke meetgegevens worden bijgehouden

          Elke pagina in de presentatie kan meerdere dia's bevatten en er wordt één record gemaakt voor elke gepresenteerde dia. Meetgegevens worden bijgehouden wanneer gebruikers minstens 3 seconden op een dia doorbrengen.

          Bijgehouden meetgegevens voor elke dia kunnen omvatten:

          • Presentatiedetails, inclusief pagina's en inhoudsversies.
          • Producten, berichten en richtlijnen gerelateerd aan presentatiepagina's.
          • Informatie over de account van de gerelateerde professional in de gezondheidszorg (HCP) en het bezoek of de externe betrokkenheid tijdens welke meetgegevens zijn vastgelegd.
          • Details over de manier waarop de deelnemer de presentatie heeft geopend, inclusief browser, apparaattype en besturingssysteem.
          • Tijdstempels voor wanneer de gebruiker een pagina heeft geopend en verlaten, en de totale tijd die op de pagina is doorgebracht.
          • Inhoudelijke feedback van de deelnemer tijdens of na de presentatie.

          Zie PresentationClickStrmEntry in de Life Sciences Cloud Developer Guide voor details over alle verzamelde meetgegevens.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article