Когда торговые представители доставляют презентации, показатели отслеживаются во время взаимодействия, чтобы вы могли получить подробные важные данные об использовании и производительности. Данные занятости записываются в записи потока нажатия презентации. Чтобы проанализировать занятость и улучшить стратегию презентации, создайте настраиваемые отчеты и панели мониторинга, используя данные записи потока нажатия презентации.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement.
Когда показатели отслеживаются
Когда и как отслеживаются показатели, может отличаться.
Отслеживаемые показатели зависят от того, включены ли такие параметры, как отслеживание участников или отслеживание ведущих.
Когда торговые представители представляют содержимое во время посещения, записи синхронизируются с Salesforce после сохранения или отправки посещения.
При отмене презентации показатели не отслеживаются.
Когда отслеживание сеанса приостановлено, показатели не отслеживаются и не связываются со связанным посещением. Пользователи видят напоминание на каждой презентации и странице, чтобы иметь возможность начать или возобновить отслеживание, когда это необходимо.
Какие показатели отслеживаются
Каждая страница презентации может содержать несколько слайдов, и для каждого представленного слайда создается одна запись. Показатели отслеживаются, когда пользователи проводят на слайде не менее 3 секунд.
Отслеживаемые показатели для каждого слайда могут содержать:
Сведения о презентации, включая страницы и версии содержимого.
Продукты, сообщения и рекомендации, связанные со страницами презентации.
Сведения о связанной организации медицинского работника (HCP) и посещении или удаленном взаимодействии, во время которого были собраны показатели.
Сведения о доступе участника к презентации, включая его обозреватель, тип устройства и операционную систему.
Отметки времени открытия и выхода пользователя со страницы, а также общее время нахождения на странице.
Отзыв участника о содержимом во время или после презентации.
Дополнительную информацию обо всех собранных показателях см. в разделе PresentationClickStrmEntry в Руководстве разработчика Life Sciences Cloud.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.