Presentar contenido a sus clientes

Abrir el menú Reproductor de presentaciones

Accede a las herramientas de presentación desde el menú del reproductor. Para abrir el menú del reproductor de presentaciones, utilice el icono de flecha en la esquina superior izquierda o inferior izquierda de la página.

Si no ve un icono, utilice uno de estos gestos para abrir el menú en la aplicación móvil Life Sciences Cloud.

• Deslizar hacia abajo
• Deslizar hacia arriba

O bien, utilice una de estas opciones para abrir el menú en la aplicación móvil Life Sciences Cloud o en el sitio de escritorio.

• Toque o haga clic en la parte superior de la página
• Toque o haga clic en la parte inferior de la página

Navegar y agregar presentaciones

Cuando abre el menú del reproductor, la ficha Páginas muestra las miniaturas y los nombres de página de cada página. Seleccione y agregue otras presentaciones desde la biblioteca de contenido en las fichas Presentaciones, Favoritos y Páginas, o utilizando el icono Presentaciones en el sitio de escritorio.

Aplique filtros para encontrar rápidamente la presentación que desea o ver las presentaciones recomendadas para esa cuenta y territorio. Si un producto está restringido para una cuenta que se agregó a la sesión de presentación, no puede ver o seleccionar presentaciones asociadas con el producto restringido.

Páginas obligatorias actuales

Algunas presentaciones incluyen páginas obligatorias. Las páginas obligatorias se indican con un asterisco y debe presentarlas para continuar la presentación o crear una visita. Si intenta cerrar o cambiar presentaciones antes de compartir contenido requerido, el reproductor de presentaciones le muestra un mensaje y resalta páginas obligatorias.

Capturar comentarios y calificar contenido

Para registrar comentarios positivos o negativos de HCP a nivel de página o presentación, active Valorar contenido. La captura de reacciones le ayuda a personalizar contenido para futuras implicaciones. Dependiendo de la configuración de su administrador, puede calificar el contenido de estas formas.

• Utilice los iconos de pulgar hacia arriba y hacia abajo para cada página o presentación en el menú del reproductor. Puede utilizar estos iconos para capturar comentarios sin abrir la página o la presentación.
• En la ventana del reproductor de presentaciones, toque o haga clic en cada página para capturar comentarios sin abrir el menú del reproductor. Para capturar comentarios positivos, toque o haga clic en la parte superior de la página. Para capturar comentarios negativos, toque o haga clic en la parte inferior de la página. Un destello en la página indica que se capturaron sus comentarios.

Utilizar herramientas de dibujo y el puntero láser

Para abrir el menú de herramientas de dibujo para resaltar o anotar contenido en las diapositivas, utilice el icono de pincel. Desde el menú de herramientas de dibujo:

• Arrastre el menú de herramientas de dibujo a otra ubicación en la pantalla.
• Seleccione el puntero láser para resaltar contenido.
• Seleccione la pluma y el color de la pluma para anotar en la página.
• Deshacer o borrar lo que dibujó en la página.
• Cierre o abra el menú de herramientas de dibujo.

Las herramientas de dibujo no están disponibles cuando una presentación está bloqueada. Cuando utiliza herramientas de dibujo, puede navegar por diapositivas pero no puede interactuar con el contenido de diapositivas de otras formas, como haciendo clic en vínculos o reproduciendo videos incrustados.

Bloquear presentaciones en su iPad

Para bloquear una presentación cuando entrega su iPad a HCP durante una visita presencial y evitar que accedan a otras partes de la aplicación, utilice el icono de candado. Para desbloquear la presentación, seleccione el botón Bloquear de nuevo e ingrese su código PIN o utilice Face ID.

Algunas presentaciones se bloquean de forma predeterminada cuando se inicia la presentación. Cuando las presentaciones están bloqueadas, otras opciones en el menú del reproductor no están disponibles.

Seguimiento de pausa

El icono de pausa detiene el seguimiento de mediciones para una sesión de presentación durante una sesión de entrenamiento o cuando desea realizar una vista previa de contenido sin registrar una interacción. Cuando el seguimiento está en pausa, verá un recordatorio cada vez que vaya a una nueva página o presentación.

Para algunas presentaciones, el seguimiento de sesiones se detiene de forma predeterminada cuando se inicia la presentación. Para iniciar o reanudar mediciones de seguimiento, utilice el icono de reproducción.

Para obtener información acerca de las mediciones capturadas, consulte Comprender mediciones de presentación.

Agregar asistentes

Para agregar HCP como asistentes de modo que pueda capturar interacciones con múltiples partes interesadas en tiempo real, utilice el icono de cuenta. La primera cuenta que seleccione es la cuenta principal y otras son participantes. Si un producto asociado con la presentación está restringido para una cuenta, no puede agregar la cuenta como asistente.

Agregar y actualizar visitas

Para crear una visita o volver a la página Implicación de visita durante una presentación, utilice el botón Visita. En la página Participación de visita, puede:

• Actualizar la información de la visita
• Ver mediciones de presentación, incluyendo las presentaciones y páginas vistas, y el tiempo empleado en cada página
• Ver y actualizar los productos y mensajes compartidos y capturar la opinión del HCP
• Agregar debates u objetivos de próxima visita
• Volver al reproductor de presentaciones utilizando el vínculo Volver a presentación en la parte superior de la página
• Guardar cambios en la visita
• Enviar la visita

No puede abrir visitas cuando realiza una vista previa de una presentación.

Compartir presentaciones

Para enviar la presentación al HCP durante o después de una visita, utilice el icono de email y seleccione una plantilla de email. La presentación se agrega al email como un archivo adjunto o como un vínculo en el contenido del email, y las cuentas que se agregan a la presentación se convierten en destinatarios de email.

No puede enviar por email una presentación personalizada que contiene páginas que no están aprobadas para su distribución por email. Para compartir la presentación personalizada por email, elimine cualquier página restringida.

Consulte Personalizar y enviar emails.

Responder a encuestas para cuentas

Capture respuestas a encuestas específicas de cuentas en nombre del HCP. Utilice el icono de cuenta para ver asistentes, y luego desde las acciones rápidas de la cuenta, seleccione Encuesta. Si es necesario, cierre una encuesta y reanúdela más adelante. Las respuestas se guardan automáticamente y se asocian con la cuenta relevante.

Puede capturar respuestas de encuestas específicas de cuentas desde el reproductor de presentaciones solo en la aplicación móvil Life Sciences Cloud.

Crear consultas médicas

Cree consultas médicas directamente desde el reproductor de presentaciones. Utilice el icono de cuenta para ver asistentes, y luego desde las acciones rápidas de la cuenta, seleccione Consulta.

Puede crear consultas médicas desde el reproductor de presentaciones solo en la aplicación móvil Life Sciences Cloud.

Capturar reacciones a mensajes de productos

Dependiendo de la configuración del archivo HTML de presentación, capture la opinión y la reacción del HCP a los mensajes de productos directamente en cada página de presentación. Las reacciones que captura se guardan en la visita de proveedor relacionada detallando registros de mensajes de productos.

Capturar respuestas de encuestas a nivel de página

Dependiendo de la configuración del archivo HTML de presentación, capture respuestas a encuestas incrustadas en páginas de presentación.

Cancelar presentaciones

Para finalizar la presentación sin capturar mediciones o guardar datos de presentación en cuentas o visitas asociadas, utilice el botón Cancelar.

Finalizar presentaciones

Para finalizar una presentación, utilice el botón Visita para volver a la visita y guardarla o enviarla. La finalización de la presentación guarda mediciones y datos de presentación en visitas o cuentas asociadas.