Вы находитесь здесь:
Представление содержимого клиентам
Представьте слайды, PDF-документы, встроенное видео и динамическое содержимое для улучшения взаимодействия с медицинскими работниками (HCP). В проигрывателе презентаций используйте инструменты занятости, собирайте отзывы и ответы на опросы, добавляйте участников и делитесь презентациями для более эффективных взаимодействий HCP. Отслеживание содержимого предлагает подробные важные данные о представленном содержимом и отзывы от HCP.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с дополнительной лицензией Life Sciences Cloud, Life Sciences Cloud for Customer Engagement и управляемым пакетом Life Sciences Customer Engagement. |
Параметры, доступные в проигрывателе презентаций, зависят от платформы, конфигурации администратора и полномочий.
При запуске презентации проигрыватель открывается на первой странице презентации. В окне проигрывателя презентаций можно взаимодействовать с некоторым содержимым на странице, в зависимости от конфигурации администратора. Например, проигрывайте встроенное видео или используйте ссылки в слайде для перехода на другие страницы.
Открыть меню проигрывателя презентаций
Вы открываете инструменты презентации в меню плеера. Чтобы открыть меню проигрывателя презентаций, воспользуйтесь значком стрелки в левом или верхнем углу страницы.
Если значок не отображается, используйте один из следующих жестов для открытия меню в мобильном приложении Life Sciences Cloud.
- Проведение пальцем вниз
- Проведение пальцем вверх
- Коснитесь нижней части страницы
- Коснитесь верхней части страницы
Навигация и добавление презентаций
При открытии меню проигрывателя вкладка «Страницы» отображает миниатюры и имена страниц для каждой страницы. Во вкладках «Презентации» и «Избранное» или посредством значка «Презентации» можно также выбрать и добавить другие презентации из библиотеки содержимого. Примените фильтры для быстрого поиска нужной презентации. Если продукт ограничен для организации, добавленной к сеансу презентации, презентации, связанные с ограниченным продуктом, не могут быть просмотрены или выбраны.
Представление обязательных страниц
Некоторые презентации содержат обязательные страницы. Обязательные страницы помечаются звездочкой, и их нужно представить, чтобы продолжить презентацию или создать посещение. При попытке закрытия или переключения презентаций до предоставления общего доступа к требуемому содержимому проигрыватель презентаций отображает сообщение и выделяет обязательные страницы.
Включение и сбор отзывов
Чтобы записать положительный или отрицательный отзыв HCP на странице или на уровне презентации, включите «Оценить содержимое». Сбор реакций помогает настроить содержимое для будущих взаимодействий. В зависимости от конфигурации администратора, можно оценить содержимое следующим образом.
- Используйте значки «за» вверх и «за» вниз для каждой страницы или презентации в меню проигрывателя. Эти значки можно использовать для сбора отзывов, не открывая страницу или презентацию.
- В окне проигрывателя презентации нажмите или нажмите на каждую страницу, чтобы собрать отзыв, не открывая меню проигрывателя. Чтобы получить положительный отзыв, коснитесь или щелкните вверху страницы. Чтобы собрать отрицательный отзыв, нажмите или нажмите внизу страницы. Мгновение на странице указывает на сбор отзыва.
Использование инструментов рисования
Чтобы открыть меню инструментов рисования для выделения или примечания содержимого на слайдах, используйте значок кисти. В меню инструментов рисования:
- Перетащите меню инструментов рисования в другую область экрана.
- Выберите лазерную указку для выделения содержимого.
- Выберите ручку и цвет ручки для добавления примечания на странице.
- Отмените или очистите содержимое страницы.
- Закройте или откройте меню инструментов рисования.
Инструменты рисования недоступны при блокировке презентации. При использовании инструментов рисования невозможно взаимодействовать с содержимым слайда другими способами, например, нажатием ссылок или воспроизведением встроенных видео.
Блокировка презентаций
Чтобы заблокировать презентацию при передаче iPad HCP во время личного визита и запретить им доступ к другим частям приложения, используйте значок блокировки. Чтобы разблокировать презентацию, снова выберите кнопку «Заблокировать» и введите PIN-код или используйте Face ID.
Некоторые презентации блокируются по умолчанию при запуске презентации. При блокировке презентаций другие параметры меню проигрывателя недоступны.
Отслеживание приостановления
Значок приостановления прекращает отслеживание показателей для сеанса презентации во время сеанса обучения или при необходимости предварительного просмотра содержимого без записи взаимодействия. При приостановке отслеживания отображается напоминание при каждом переходе на новую страницу или презентацию.
В некоторых презентациях отслеживание сеансов приостанавливается по умолчанию при запуске презентации. Чтобы начать или возобновить отслеживание показателей, используйте значок воспроизведения.
Дополнительную информацию о собранных показателях см. в разделе «Понимание показателей презентации».
Добавление посетителей
Чтобы добавить HCP в качестве посетителей, чтобы собрать взаимодействия с несколькими заинтересованными лицами в режиме реального времени, используйте значок организации. Первая выбранная организация является основной, а другие являются участниками. Если продукт, связанный с презентацией, ограничен для организации, добавить организацию в качестве посетителя невозможно.
Добавление и обновление посещений
Чтобы создать посещение или вернуться на страницу Visit Engagement во время презентации, используйте кнопку Visit. На странице «Занятость посещения» можно:
- Обновление сведений о посещении
- Просмотр показателей презентации, включая презентации и просмотренные страницы, а также время, проведенное на каждой странице
- Просмотр и обновление общедоступных продуктов и сообщений и сбор настроения HCP
- Добавление обсуждений или целей следующего визита
- Вернитесь в проигрыватель презентаций по ссылке «Вернуться в презентацию» вверху страницы
- Сохранение изменений в посещении
- Отправить визит
Посещения не могут быть открыты при предварительном просмотре презентации.
Общий доступ к презентациям
Чтобы отправить презентацию в HCP во время или после посещения, используйте значок электронной почты. Презентация добавляется в электронное сообщение в виде вложения или ссылки в содержимом электронного сообщения, а организации, добавленные в презентацию, становятся получателями электронной почты. См. раздел «Настройка и отправка сообщений эл. почты».
Ответ на опросы
Сбор ответов на опросы организаций от имени HCP. Используйте значок организации для просмотра посетителей, а потом в быстрых действиях организации выберите «Опрос». При необходимости закройте опрос и возобновите его позже. Ответы сохраняются автоматически и связываются с соответствующей организацией.
Создание медицинских запросов
Создайте медицинские запросы напрямую в проигрывателе презентаций. Используйте значок организации для просмотра посетителей, а потом в быстрых действиях организации выберите «Запрос».
Сбор реакций на продукт
В зависимости от конфигурации HTML-файла презентации, соберите мнение и реакцию HCP на сообщения о продуктах непосредственно на каждой странице презентации.
Отмена презентаций
Чтобы завершить презентацию без сбора показателей или сохранения данных презентации в связанных посещениях или организациях, используйте кнопку «Отмена».
Завершение презентаций
Чтобы завершить презентацию, вернитесь к посещению и сохраните его или отправьте. Завершение презентации сохраняет показатели презентации и данные в связанных посещениях или организациях.
