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            Configuration du ciblage de présentation

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            3. Administrer Life Sciences Cloud

            Configuration du ciblage de présentation

            Pour aider les utilisateurs sur site à afficher les documents appropriés et à présenter des contenus aux audiences appropriées, ciblez des présentations sur des comptes et des territoires spécifiques. Guidez les utilisateurs vers les présentations les plus adaptées à leur contexte, ou affichez uniquement les présentations ciblées. Affichez des avertissements si les commerciaux ajoutent des comptes qui ne sont pas ciblés à une présentation ou empêchent les commerciaux d'ajouter des comptes qui ne sont pas ciblés.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec Life Sciences Cloud, la licence complémentaire Life Sciences Cloud pour Customer Engagement et le package géré Life Sciences Customer Engagement.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour configurer le ciblage de présentation : Ensemble d'autorisations Administrateur commercial des sciences de la vie

            Avant de configurer le ciblage des présentations, recherchez les ID système source des présentations dans le Lanceur d'application ou dans la vignette Contenu intelligent de la Console d'administration. Les ID système source sont des ID uniques fournis par le client dans les enregistrements de présentation.

            1. Pour remplir les enregistrements et les autorisations Informations sur le territoire du compte fournisseur, exécutez la tâche par lot Aligner le compte sur le territoire.
            2. Dans chaque enregistrement Informations sur le territoire du compte fournisseur, mettez à jour le champ Informations sur la présentation ciblée.
              Saisissez une liste d'ID de système source de présentation séparés par un point-virgule à cibler pour ce compte et territoire.
              1111;2222
            3. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Console d'administration.
            4. Sélectionnez Contenu intelligent, puis Paramètres de présentation.
            5. Sous Paramètres de présentation ciblée, définissez le contexte de ciblage afin de déterminer les présentations que les utilisateurs peuvent afficher et les comptes qu'ils peuvent ajouter.
              Avertissement Utilisez le contexte Avertir pour guider les utilisateurs vers le contenu le plus approprié tout en accordant l'accès à d'autres présentations.
              • Les commerciaux peuvent voir quelles présentations sont ciblées pour un professionnel de santé (HCP) pendant une visite.
              • Les commerciaux peuvent ajouter des comptes qui ne sont pas ciblés pour une présentation, mais un avertissement est affiché.
              Restreindre Utilisez le contexte de ciblage Restrict pour des environnements réglementés, des contenus confidentiels ou pour appliquer la conformité.
              • Les commerciaux peuvent afficher uniquement les présentations ciblées pour le compte courant pendant une visite.
              • Les commerciaux peuvent ajouter uniquement des comptes ciblés à une présentation.
            6. Enregistrez vos modifications.
             
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            Salesforce Help | Article