Présentations

Rationalisez la gestion des contenus afin de permettre aux utilisateurs sur site de présenter des présentations adaptées aux professionnels de santé (HCP) lors d'interactions en présentiel et à distance. Créez et gérez des présentations efficaces qui utilisent les documents les plus récents. Accordez aux utilisateurs l'accès au contenu approprié au moment opportun en utilisant des dates d'activation et en liant des présentations à des produits, des messages et des territoires spécifiques. Utilisez les commentaires et les métriques d'engagement de chaque interaction pour améliorer les stratégies marketing et rendre les contenus plus pertinents.

La gestion, la présentation et l'optimisation des contenus impliquent plusieurs parties prenantes tout au long du cycle de vie de chaque présentation. Avec un contenu intelligent :

• Les administrateurs peuvent charger des présentations et des pages approuvées en utilisant la Console d'administration ou les ressources de l'API REST de gestion des contenus. Ils peuvent ensuite gérer la distribution et contrôler avec précision la visibilité, l'activation et l'expiration des contenus.
• Les équipes sur site peuvent utiliser la bibliothèque de contenus pour trouver des présentations approuvées et actualisées adaptées à chaque interaction, même hors ligne. Dans le lecteur de présentation, les utilisateurs peuvent offrir des présentations personnalisées, utiliser des outils interactifs et capturer les commentaires HCP en temps réel.
• Les équipes commerciales peuvent exploiter les connaissances pilotées par les données et les modèles d'engagement HCP pour améliorer les messages et optimiser le contenu des présentations en fonction de ce qui résonne le plus avec les HCP.

• Préparation de votre organisation pour les présentations
  Avant de commencer à utiliser le Contenu intelligent, effectuez quelques tâches pour préparer votre organisation aux présentations.
• Configuration de l'application mobile pour les présentations
  Configurez des configurations de cache de métadonnées d'objet pour des objets de présentation Sciences de la vie. Générez un cache de métadonnées pour empaqueter la configuration du schéma d'objet que l'application mobile Life Sciences Cloud utilise pour l'accès en ligne et hors ligne. Cette configuration définit comment l'application mobile récupère et stocke les métadonnées nécessaires lorsqu'une connexion réseau n'est pas disponible pour offrir une expérience transparente, que les utilisateurs soient en ligne ou hors ligne.
• Configuration des paramètres de présentation
  Les paramètres de présentation aident à gérer comment vos utilisateurs sur site peuvent rechercher, partager et utiliser des présentations dans la bibliothèque de contenus et le lecteur de présentation. Gérez le suivi des données, la capture des commentaires, les paramètres de recherche, les paramètres de partage, etc. Pour un contrôle précis, appliquez des paramètres à l'ensemble de l'organisation, à certains profils ou à des utilisateurs spécifiques.
• Ajout d'actions pour des présentations
  Permettez aux utilisateurs sur site d'ouvrir la bibliothèque de contenus depuis la liste des comptes. Offrez aux utilisateurs sur site la possibilité de capturer des demandes médicales ou d'utiliser des enquêtes dans le lecteur de présentation.
• Création et gestion de présentations
  Utilisez une plate-forme de gestion de contenu centralisée pour gérer les présentations tout au long de leur cycle de vie. Créez des présentations en chargeant des fichiers sources ou assemblez de nouvelles présentations à partir de pages existantes de votre organisation. Assurez-vous que les utilisateurs sur site peuvent accéder à des contenus pertinents en liant des présentations à des produits et des messages spécifiques et en distribuant des présentations à des territoires spécifiques. Pour garantir la conformité et la cohérence, gérez les planifications de contrôle de version et d'activation.
• Agrandissement des capacités de recherche de présentations
  Étendez les résultats de recherche pour faciliter la recherche de présentations dans la bibliothèque de contenus. Configurez un champ de texte personnalisé pour stocker les valeurs recherchables et utilisez un flux déclenché par un enregistrement pour le remplir. Dans la bibliothèque de contenus, les utilisateurs peuvent rechercher par propriétés de page, produits liés et messages clés.
• Recherche de contenu intelligente
  Élargissez votre recherche au-delà des noms de présentation et des propriétés des métadonnées. Utilisez Data 360 pour créer un index de chaînes recherchables à partir de votre contenu de présentation. Dans la bibliothèque de contenus, vos utilisateurs sur site peuvent rechercher des présentations en recherchant dans le contenu des présentations et déterminer pourquoi les présentations correspondent à leurs termes de recherche.
• Présentations recommandées et ciblées
  Aidez vos utilisateurs sur site à fournir le contenu le plus pertinent et le plus efficace pour chaque compte et professionnel de santé (HCP). Les présentations ciblées permettent de s'assurer que les utilisateurs affichent et présentent uniquement le contenu approprié. Les présentations recommandées suggèrent le meilleur contenu à utiliser pendant les interactions.
• Envoi de présentations sous forme de liens
  Aidez vos utilisateurs à améliorer l'engagement avec les professionnels de santé en envoyant des présentations sous forme de liens sécurisés. Les utilisateurs sur site peuvent sélectionner plusieurs présentations et incorporer automatiquement des liens à des modèles d'e-mail approuvés, et les professionnels de la santé peuvent consulter les présentations dans un portail dédié sans télécharger les pièces jointes aux e-mails. Les liens reflètent la dernière version de la présentation et expirent au bout d’un délai défini. Les professionnels de la santé peuvent ainsi être informés qu’ils affichent les contenus les plus récents. Des données d'engagement enrichies, notamment les pages visualisées, le temps passé par page et le chemin de navigation du HCP, aident à optimiser les présentations pour les futures interactions.
• Compréhension des pages obligatoires dans les présentations
  Les pages de présentation obligatoires aident à maintenir les interactions conformes en s'assurant que les utilisateurs sur site présentent des messages clés, des exclusions de responsabilité ou des informations de sécurité spécifiques. Lorsque vous configurez des présentations, vous pouvez désigner des pages spécifiques comme obligatoires afin d'empêcher les utilisateurs de contourner ou de négliger les contenus critiques.
• Compréhension des métriques de présentation
  Lorsque les commerciaux présentent des présentations, les métriques sont suivies pendant l'interaction afin de recueillir des connaissances détaillées sur l'utilisation et les performances. Les données d'engagement sont capturées dans les enregistrements d'entrée de flux de clic de présentation. Pour analyser l'engagement et améliorer la stratégie de présentation, élaborez des rapports et des tableaux de bord personnalisés en utilisant les données d'entrée du flux de clics de présentation.