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Presentazioni
Semplificare la gestione dei contenuti in modo che gli utenti sul campo possano offrire presentazioni personalizzate agli operatori sanitari (HCP) durante le interazioni faccia a faccia e da remoto. Creare e gestire presentazioni efficaci che utilizzano i materiali più aggiornati. Consentire agli utenti di accedere ai contenuti giusti al momento giusto utilizzando le date di attivazione e collegando le presentazioni a prodotti, messaggi e territori specifici. Utilizzare le metriche di feedback e coinvolgimento di ogni interazione per migliorare le strategie di marketing e rendere i contenuti più pertinenti.
La gestione, la presentazione e l'ottimizzazione dei contenuti coinvolgono più stakeholder in tutto il ciclo di vita di ogni presentazione. Con contenuto intelligente:
- Gli amministratori possono caricare presentazioni e pagine approvate utilizzando la Console di amministrazione o le risorse API REST per la gestione dei contenuti. Quindi, possono gestire la distribuzione e mantenere un controllo granulare su visibilità, attivazione e scadenza del contenuto.
- I team sul campo possono utilizzare la libreria di contenuti per trovare presentazioni approvate e aggiornate, personalizzate per ogni interazione, anche offline. Nel lettore di presentazioni, gli utenti hanno la flessibilità di offrire presentazioni personalizzate, utilizzare strumenti interattivi e acquisire feedback HCP in tempo reale.
- I team commerciali possono sfruttare gli approfondimenti basati sui dati e gli schemi di coinvolgimento HCP per migliorare la messaggistica e ottimizzare i contenuti delle presentazioni in base a ciò che più si addice agli HCP.
- Preparazione dell'organizzazione per le presentazioni
Prima di iniziare a utilizzare Contenuto intelligente, eseguire alcune operazioni per preparare l'organizzazione alle presentazioni. - Configurazione dell'app mobile per le presentazioni
Impostare le configurazioni della cache dei metadati degli oggetti per gli oggetti presentazione di Scienze della vita. Generare una cache dei metadati per inserire in un pacchetto la configurazione dello schema dell'oggetto utilizzata dall'app mobile Life Sciences Cloud per l'accesso online e offline. Questa configurazione definisce il modo in cui l'app mobile recupera e archivia i metadati necessari quando una connessione di rete non è disponibile per offrire un'esperienza senza interruzioni sia online che offline. - Configurazione delle impostazioni di presentazione
Le impostazioni di presentazione consentono di gestire il modo in cui gli utenti sul campo possono trovare, condividere e utilizzare le presentazioni nella libreria di contenuti e nel lettore di presentazioni. Gestire il tracciamento dei dati, l'acquisizione dei commenti, le impostazioni di ricerca, le impostazioni di condivisione e così via. Per un controllo granulare, applicare le impostazioni per l'intera organizzazione, per determinati profili o per utenti specifici. - Aggiunta di azioni per le presentazioni
Consentire agli utenti sul campo di aprire la libreria di contenuti dall'elenco degli account. Offrire agli utenti sul campo la possibilità di acquisire richieste mediche o utilizzare sondaggi nel lettore di presentazioni. - Creazione e gestione delle presentazioni
Utilizzare un hub di gestione dei contenuti centralizzato per gestire le presentazioni in tutto il loro ciclo di vita. Creare presentazioni caricando i file di origine o assemblare nuove presentazioni da pagine esistenti nell'organizzazione. Assicurarsi che gli utenti sul campo possano accedere ai contenuti pertinenti collegando le presentazioni a prodotti e messaggi specifici e distribuendo le presentazioni a territori specifici. Per garantire la conformità e la coerenza, gestire il controllo delle versioni e le pianificazioni delle attivazioni. - Espansione delle funzionalità di ricerca nelle presentazioni
Estendere i risultati della ricerca per facilitare la ricerca delle presentazioni nella libreria di contenuti. Impostare un campo di testo personalizzato per memorizzare i valori ricercabili e utilizzare un flusso attivato da record per compilarlo. Nella libreria di contenuti, gli utenti possono eseguire ricerche in base alle proprietà della pagina, ai prodotti collegati e ai messaggi chiave. - Ricerca intelligente di contenuti
Espandere la ricerca oltre i nomi delle presentazioni e le proprietà dei metadati. Utilizzare Data 360 per creare un indice di stringhe ricercabili dal contenuto della presentazione. Nella libreria di contenuti, gli utenti sul campo possono trovare le presentazioni eseguendo una ricerca all'interno del contenuto delle presentazioni e vedere perché le presentazioni corrispondono ai termini di ricerca. - Presentazioni consigliate e mirate
Aiutare gli utenti sul campo a offrire i contenuti più pertinenti ed efficaci per ogni account e professionista sanitario. Le presentazioni mirate consentono di assicurarsi che gli utenti visualizzino e presentino solo i contenuti appropriati. Le presentazioni consigliate suggeriscono i contenuti migliori da utilizzare durante le interazioni. - Invio di presentazioni come link
Aiutare gli utenti a migliorare il coinvolgimento con gli operatori sanitari inviando presentazioni come link protetti. Gli utenti sul campo possono selezionare più presentazioni e incorporare automaticamente link nei modelli di email approvati, mentre gli operatori sanitari possono esaminare le presentazioni in un portale dedicato senza scaricare allegati email. I link riflettono la versione più recente della presentazione e scadono dopo un periodo di tempo definito, in modo che gli operatori sanitari sappiano di visualizzare il contenuto più aggiornato. Dati completi sul coinvolgimento, tra cui le pagine visualizzate, il tempo trascorso per pagina e il percorso di navigazione dell'operatore sanitario, consentono di ottimizzare le presentazioni per le interazioni future. - Informazioni sulle pagine obbligatorie nelle presentazioni
Le pagine di presentazione obbligatorie consentono di mantenere le interazioni conformi assicurando che gli utenti sul campo presentino messaggi chiave, dichiarazioni di non responsabilità o informazioni di sicurezza specificate. Quando si configurano le presentazioni, è possibile impostare pagine specifiche come obbligatorie per evitare che gli utenti ignorino o trascurino contenuti critici. - Informazioni sulle metriche di presentazione
Quando gli agenti di vendita offrono presentazioni, le metriche vengono tracciate durante l'interazione in modo da poter ottenere informazioni dettagliate sull'utilizzo e le prestazioni. I dati di coinvolgimento vengono acquisiti nei record delle voci dello stream di clic della presentazione. Per analizzare il coinvolgimento e migliorare la strategia di presentazione, creare rapporti e cruscotti digitali personalizzati utilizzando i dati di immissione dello stream di clic sulla presentazione.

