프레젠테이션

현장 사용자가 대면 및 원격 상호 작용 시 의료 전문가(HCP)에게 맞춤형 프레젠테이션을 전달할 수 있도록 콘텐츠 관리를 간소화합니다. 가장 최신 자료를 사용하는 효과적인 프레젠테이션을 만들고 관리합니다. 활성화 날짜를 사용하고 특정 제품, 메시지 및 영역에 프레젠테이션을 연결하여 사용자에게 적시에 적절한 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 모든 상호 작용에서 사용자 의견 및 참여 메트릭을 사용하여 마케팅 전략을 개선하고 콘텐츠의 관련성을 높입니다.

콘텐츠 관리, 프레젠테이션, 최적화는 각 프레젠테이션의 수명 주기 전반에 걸쳐 여러 이해당사자를 포함합니다. 지능형 콘텐츠:

• 관리자는 관리자 콘솔 또는 콘텐츠 관리 REST API 리소스를 사용하여 승인된 프레젠테이션 및 페이지를 업로드할 수 있습니다. 그런 다음, 배포를 관리하고 콘텐츠 가시성, 활성화, 만료를 세부적으로 제어할 수 있습니다.
• 현장 팀은 콘텐츠 라이브러리를 사용하여 오프라인에서도 각 상호 작용에 적합한 승인된 최신 프레젠테이션을 찾을 수 있습니다. 프레젠테이션 플레이어에서 사용자는 맞춤형 프레젠테이션을 유연하게 전달하고, 대화형 도구를 사용하고, 실시간으로 HCP 피드백을 수집할 수 있습니다.
• 상업 팀은 데이터 중심 인사이트 및 HCP 참여 패턴을 활용하여 Messaging을 개선하고 HCP에 가장 반영되는 내용을 기반으로 프레젠테이션 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다.

• 조직의 프레젠테이션 준비
  인텔리전트 콘텐츠를 시작하기 전에 몇 가지 과업을 완료하여 프레젠테이션을 준비합니다.
• 프레젠테이션 모바일 앱 구성
  생명 과학 프레젠테이션 개체에 대한 개체 메타데이터 캐시 구성을 설정합니다. 메타데이터 캐시를 생성하여 Life Sciences Cloud 모바일 앱이 온라인 및 오프라인 액세스에 사용하는 개체 스키마 구성을 패키지화합니다. 이 구성은 사용자가 온라인 상태이든 오프라인 상태이든 상관없이 원활한 환경을 제공하기 위해 네트워크 연결을 사용할 수 없는 경우 모바일 앱이 필수 메타데이터를 가져오고 저장하는 방법을 정의합니다.
• 프레젠테이션 설정 구성
  프레젠테이션 설정을 사용하면 현장 사용자가 콘텐츠 라이브러리 및 프레젠테이션 플레이어에서 프레젠테이션을 찾고, 공유하고, 작업하는 방법을 관리할 수 있습니다. 데이터 추적, 사용자 의견 수집, 검색 설정, 공유 설정 등을 관리합니다. 세분화된 제어를 위해 전체 조직, 특정 프로필 또는 특정 사용자에 대한 설정을 적용합니다.
• 프레젠테이션에 대한 작업 추가
  현장 사용자가 계정 목록에서 콘텐츠 라이브러리를 열 수 있도록 합니다. 현장 사용자에게 의료 문의를 수집하거나 프레젠테이션 플레이어에서 설문 조사를 사용할 수 있는 옵션을 제공합니다.
• 프레젠테이션 만들기 및 관리
  중앙 집중식 콘텐츠 관리 허브를 사용하여 수명 주기 전반에 걸쳐 프레젠테이션을 관리합니다. 소스 파일을 업로드하여 프레젠테이션을 만들거나 조직의 기존 페이지에서 새 프레젠테이션을 어셈블합니다. 특정 제품 및 메시지에 프레젠테이션을 연결하고 특정 영역에 프레젠테이션을 배포하여 현장 사용자가 관련 콘텐츠에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 규정 준수 및 일관성을 유지하려면 버전 관리 및 활성화 일정을 관리합니다.
• 프레젠테이션 검색 기능 확장
  사용자가 콘텐츠 라이브러리에서 프레젠테이션을 쉽게 찾을 수 있도록 검색 결과를 확장합니다. 사용자 정의 텍스트 필드를 설정하여 검색 가능한 값을 저장하고 레코드 트리거 플로를 사용하여 채웁니다. 콘텐츠 라이브러리에서 사용자는 페이지 속성, 연결된 제품, 주요 메시지별로 검색할 수 있습니다.
• 스마트 콘텐츠 검색
  프레젠테이션 이름 및 메타데이터 속성 이상으로 검색을 확장합니다. Data 360을 사용하여 프레젠테이션 콘텐츠에서 검색 가능한 문자열의 색인을 만듭니다. 콘텐츠 라이브러리에서 현장 사용자는 프레젠테이션 콘텐츠 내에서 검색하여 프레젠테이션이 검색 용어와 일치하는 이유를 확인할 수 있습니다.
• 권장 및 대상 지정 프레젠테이션
  현장 사용자가 각 계정 및 헬스케어 전문가(HCP)에 대해 가장 관련성이 높고 효과적인 콘텐츠를 전달할 수 있도록 지원합니다. 대상 지정 프레젠테이션은 사용자에게 올바른 콘텐츠만 표시되고 표시되도록 지원합니다. 권장 프레젠테이션은 상호 작용 동안 사용할 가장 적합한 콘텐츠를 제안합니다.
• 링크로 프레젠테이션 보내기
  프레젠테이션을 안전한 링크로 보내 사용자가 의료 전문가(HCP)와의 참여를 향상할 수 있도록 돕습니다. 필드 사용자는 여러 프레젠테이션을 선택하고 승인된 이메일 템플릿에 링크를 자동으로 포함할 수 있으며, HCP는 이메일 첨부 파일을 다운로드하지 않고 전용 포털에서 프레젠테이션을 검토할 수 있습니다. 링크는 최신 버전의 프레젠테이션을 반영하며 정의된 시간이 지나면 만료되므로 HCP는 최신 콘텐츠를 볼 수 있음을 알고 있습니다. 본 페이지, 페이지당 소요된 시간, HCP의 탐색 경로 등 풍부한 참여 데이터를 통해 향후 상호 작용을 위해 프레젠테이션을 최적화할 수 있습니다.
• 프레젠테이션에서 필수 페이지 이해
  필수 프레젠테이션 페이지는 현장 사용자가 지정된 주요 메시지, 고지 사항 또는 안전 정보를 표시하도록 하여 상호 작용을 준수하는 데 도움이 됩니다. 프레젠테이션을 구성할 때 특정 페이지를 필수로 지정하여 사용자가 중요 콘텐츠를 무시하거나 무시하지 못하도록 방지할 수 있습니다.
• 프레젠테이션 메트릭 이해
  세일즈 담당자가 프레젠테이션을 전달하면 상호 작용 중에 메트릭이 추적되어 사용량 및 성능에 대한 자세한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 참여 데이터는 프레젠테이션 클릭 스트림 항목 레코드에 수집됩니다. 참여를 분석하고 프레젠테이션 전략을 개선하려면 프레젠테이션 클릭 스트림 항목 데이터를 사용하여 사용자 정의 보고서 및 대시보드를 구축합니다.